Модный дом Алены Ахмадуллиной приглашает в свою команду Руководителя интернет-магазина.
Обязанности:
Разработка мероприятий по повышению продаж;
Организация взаимодействия с подрядчиками, в т.ч. с курьерскими службами;
Оптимизация структуры интернет-магазина (разработка бизнес-процессов, подбор, обучение и мотивация персонала);
Контроль соблюдения стандартов сервиса;
Работа с претензиями и рекламациями, поддержание положительного имиджа компании;
Улучшение качества сервиса;
Развитие и поддержка клиентской базы;
Актуализация наполнения сайта;
Продвижения сайта;
Анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;
Составление ТЗ для проведения рекламных кампаний;
Планирование и бюджетирование деятельности интернет-магазина, оптимизация расходов;
Поиск партнёрских online площадок продаж;
Контроль договорной работы.
Управление командой из 6 человек.
Требования:
Опыт работы управляющим интернет-магазина одежды/обуви или аксессуаров от 2-х лет;
Уверенный пользователь ПК (знание программ Excel, Word, 1С: Управление торговлей);
Работа в CRM Bitrix;
Готовность работать как из дома, так и из офиса.
Условия:
График 5/2;
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
Удобное месторасположение в центре Москвы (м. Маяковская);
Скидки сотрудникам на одежду, обувь и аксессуары.
