В модный дом Алены Ахмадуллиной открыта вакансия Руководитель интернет-магазина.
Обязанности:
- Разработка мероприятий по повышению продаж;
- Организация взаимодействия с подрядчиками, в т.ч. с курьерскими службами;
- Оптимизация структуры интернет-магазина (разработка бизнес-процессов, подбор, обучение и мотивация персонала);
- Контроль соблюдения стандартов сервиса;
- Работа с претензиями и рекламациями, поддержание положительного имиджа компании;
- Улучшение качества сервиса;
- Развитие и поддержка клиентской базы;
- Актуализация наполнения сайта;
- Продвижения сайта;
- Участие в разработке и реализации стратегических и тактических бизнес-планов с другими членами команды, поддерживающей стратегию электронной коммерции.
- Управление пользовательским интерфейсом сайта, включая навигацию по сайту, разработку контента, воронку оформления заказа и рекламные кампании, направленные на увеличения трафика и количества клиентов.
- Участие в SEO, SEM, SMO для получения наилучших финансовых и коммерческих показателей.
- Анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;
- Составление ТЗ для проведения рекламных кампаний;
- Планирование и бюджетирование деятельности интернет-магазина, оптимизация расходов;
- Поиск партнёрских online площадок продаж;
- Контроль договорной работы.
- Управление командой из 6 человек.
Требования:
- Опыт работы управляющим интернет-магазина одежды/обуви или аксессуаров от 2-х лет;
- Уверенный пользователь ПК (знание программ Excel, Word, 1С: Управление торговлей);
- Работа в CRM Bitrix;
- Готовность работать как из дома, так и из офиса.
Условия:
- График 5/2;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Удобное месторасположение в центре Москвы (м. Маяковская);
- Скидки сотрудникам на одежду, обувь и аксессуары.