В бренд женской одежды ANTIGA требуется Руководитель интернет-магазина.
Компания предлагает:
- Участие в развитии интернет-продаж и реализации интересных проектов
- Конкурентоспособную заработную плату
- Оформление согласно ТК РФ
- График работы 5/2
- Корпоративную мобильную связь
- Скидку на продукцию компании 50% по корпоративной карте ANTIGA family
- Вкусный кофе и чай в офисе
- Место работы БЦ "Стримлайн Плаза" (станция м. шоссе Энтузиастов/Авиамоторная)
Чем предстоит заниматься:
- Развитие интернет-магазина
- Управление продажами (ассортимент, ценообразование, контроль остатков, маржинальность, промо)
- Разработка «дорожной карты» для реализации стратегий роста
- Текущее сопровождение интернет-магазина: выстраивание клиентского сервиса и бизнес-процессов, разработка стандартов сервиса интернет-магазина и процессов обслуживания заказов
- Менеджмент контент-поддержки. Координация работ по подготовке контента, добавление контента на сайт
- Разработка и согласование ТЗ для дизайнеров и разработчиков (Битрикс, 1C)
- Контроль полного цикла проектов доработок и разработок
- Сбор аналитики и работа с аналитическими данными. Контроль ключевых метрик
- Совместно с отделом маркетинга разработка и внедрение рекламных акций и мероприятий по увеличению продаж
- Выстраивание системы обслуживания клиентов: работа с обратной связью покупателей, анализ жалоб
- Набор и развитие сотрудников отдела, постановка задач, контроль выполнения
- Анализ и мониторинг конкурентов
- Бюджетирование, контроль план/факт, отчетность
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в e-commerce не менее 3 лет на руководящей позиции или руководителя интернет-проекта
- Опыт управления и развития интернет-магазина не меньше 1000 SKU
- Отличное понимание операционных процессов связанных с деятельностью Интернет-магазинов
- Понимание принципов разработки сайтов, UX/UI
- Контроль технической поддержки и написания ТЗ для дизайнеров, веб-разработчиков (Битрикс)
- Опыт управления веб-разработкой, понимание возможностей CMS, интеграции технических систем
- Опыт решения вопросов интеграции (сайт, 1С)
- Знание основных инструментов интернет-маркетинга, опыт планирования и реализации рекламных кампаний