Ювелирное предприятие Русские самоцветы приглашает в команду Руководителя интернет-магазина, который возьмет на себя управление онлайн-продажами и выведет их на новый уровень, основываясь на современных трендах и принципах в e-commerce, при этом сохраняя ценности отличного сервиса и лучшие традиции ювелирного мастерства.
Русские Самоцветы — уникальное предприятие, ведущее свою историю со времен царской России, в наше время продолжающее успешную деятельность по производству и реализации эксклюзивных ювелирных украшений.
Компания предлагает:
- Работу в крупной, стабильно развивающейся компании с большой историей
- Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная зарплата
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00
- Офисный режим работы (офис в шаговой доступности от м. Ладожская)
- Бесплатную парковку для сотрудников компании
- Возможности профессионального и материального роста и развития
Чем нужно будет заниматься:
- Разработка стратегии развития интернет-магазина и ее реализация
- Операционное руководство интернет-магазином, автоматизация и оптимизация процессов
- Взаимодействие с командой разработчиков, дизайнеров и маркетологов, постановка задач, контроль их выполнения
- Формирование позитивного и запоминающегося покупательского опыта на всех этапах покупки
- Разработка и внедрение высоких стандартов обслуживания покупателей
- Управление командой: подбор, обучение, мотивация, внедрение KPI и регламентов
- Контроль за наполнением интернет-магазина, оптимизация ассортимента
- Формирование эффективной логистики
- Формирование клиентской базы и ее анализ
- Подготовка отчетности для руководства
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления e-commerce проектами или интернет-магазинами (ювелирная сфера, fashion retail будет преимуществом)
- Понимание основ дизайна, копирайтинга, контекстной и таргетированной рекламы для эффективной коммуникации с подрядчиками, корректной постановки задач и проверки их выполнения
- Опыт составления и совершенствования скриптов по этапам продаж
- Стремление к высоким стандартам обслуживания и качеству сервиса
- Здоровая амбициозность, способность ставить глобальные цели и идти к их достижению, желание создавать крутой продукт и wow-эффект на всех этапах взаимодействия с покупателем
- Высокие управленческие и коммуникационные навыки
- Ответственность, самостоятельность, желание расти и развиваться вместе с проектом