МТС ищет Руководителя группы запуска целевых коммуникаций, которому предстоит развивать прямые и цифровые каналы продаж корпоративного бизнеса МТС.
Что нужно делать:
- Управлять командой campaign менеджеров
- Участвовать в разработке и реализации стратегии управления базой корпоративных клиентов в канале CVM: увеличение нового дохода, доли ИНН с продуктами и срока жизни клиента, планирование целевых метрик исходя из KPI
- Формировать план и формат целевых кампаний в сегментах B2B с учетом всего жизненного цикла клиента
- Организовывать и контролировать процесс запуска целевых маркетинговых кампаний по всем каналам CVM (сбор потребностей, формирование плана и воронок, логика запуска)
- Интегрировать новые каналы в контур CVM (логика назначений и настройка кампаний, контактная стратегия, нагрузка)
- Проводить оценку и искать решения по повышению эффективности CVM кампаний (в т.ч. формирование требований к отчетности и показателям)
- Организовывать работу с кросс-подразделениями (продажи, продуктовые команды, Big Data, ИТ) в части подготовки и запуска СVM кампаний
- Участвовать в проектах направления СVM, включая автоматизацию процессов запуска кампаний
- Поддерживать обучение сотрудников продаж по запускаемым кампаниям
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в CVM маркетинге от 4-х лет
- Опыт управления командой
- Коммуникативные навыки, умение вести переговоры
- Знание специфики и инструментов продаж в direct и digital каналах
- Аналитические навыки, владение SQL
- Владение python - преимущество
- Опыт работы в CRM системах
Компания предлагает:
- Формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем
- Гибридный формат: 3 дня в офисе, 2 дня дома
- Оклад + годовой бонус
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития