Руководитель группы внутреннего контента в Авито

18 января 2024
Санкт-Петербург

В Авито открыта вакансия Руководитель группы внутреннего контента.

 

Вам предстоит:

  • Руководить группой контент-редакторов, способствовать их развитию (помощь в организации прокачки целых зон и отдельных скиллов)
  • Планировать ресурсы команды внутреннего контента (постановка годовых и квартальных целей, прогноз нагрузки, найм и адаптация сотрудников команды)
  • Внедрить системы постановки и трекинга задач
  • Разрабатывать и отслеживать метрики эффективности сотрудников и удовлетворенности менеджеров размещенным контентом (полнота информации/удобство поиска)
  • Выстраивать эффективное взаимодействие с командами продаж (заказчиками контента)
  • Взаимодействовать с широким кругом стейкхолдеров: руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, продакт менеджеры, отдел обучения, отдел контента CS и т.д.
  • Выстраивать прозрачный процесс работы
  • Искать новые и неочевидные решения, которые могут принципиально улучшить процессы на стыке контента и департамента продаж
  • Развивать внутреннюю Базу Знаний (состав, структура, язык регламентов)
  • Повышать Sales Excellence Score (качество продаж и продуктовое тестирование)
  • Поддерживать Wellbeing команды (вовлечённость команды от 85% и выше)

 

Компания ждёт, что вы:

  • Управляли командой более 5 человек от 1 года
  • Работали с информационными продуктами
  • Обладаете практическим опытом написания регламентов/мануалов для отдела продаж
  • Понимаете специфику функции продаж
  • Владеете высоким уровнем коммуникаций
  • Работали с внутренними Базами Знаний (выстраивали с нуля, поддерживали актуальность с командой, курировали изменения базы в отдельных блоках и т.д.)

 

Работа в Авито— это:

  • Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата (основная часть + премия)
  • Работа с комфортом: полный рабочий день, возможность гибридного графика. Замечательные офисы в г. Москва, Санкт-Петербург, Казань, Самара - в каждом есть интересные и комфортные локации для работы и отдыха
  • Расширенный ДМС со стоматологией, психологом и полным чек-апом + приложение для занятий спортом
  • Фокус на развитии: онлайн и офлайн обучения, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Авито.Академии
  • Вы сможете предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис