В агропромышленный холдинг Агропромкомплектация требуется Руководитель группы технической поддержки.
Обязанности:
- Организация и контроль работы технической поддержки региона
- Контроль соблюдения метрик по поступившим обращениям в Service Desk
- Поддержка первых лиц и топ-менеджмента региона
- Осуществление контроля за движением и выдачей ТМЦ
- Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг: контроль сроков выполнения работ, поставки ИТ-оборудования
- Поддержание достаточного количества ЗИП в зоне ответственности
- Участие в инфраструктурных проектах
Ожидания от кандидата:
- Имели опыт работы в качестве руководителя технической поддержки не менее 3 лет
- Умели управлять коллективом от 3 человек: знали как мотивировать, развивать и нацеливать персонал на результат
- Знали правила движения ТМЦ и базовые принципы бухгалтерского учёта
- Умели работать с офисным пакетом на уровне "выше среднего", выполняли базовые действия в учетных системах на платформе 1С:Предприятие
- Знали особенности и имели опыт поддержки первых лиц и топ-менеджеров
- Проявляли проактивность в различных ситуациях
- Обладали практическим опытом по построению СКС, ВОЛС
- Понимали принципы поддержки различных информационных систем
Будет плюсом, если Вы:
- Администрировали средства SCCM
- Знакомы с групповыми политиками и применяли их
- Имели опыт администрирования Exchange
Условия работы:
- Работа в крупной стабильной Российской компании - 35 лет на рынке
- Аккредитованная ИТ компания, 100% «белая» заработная плата
- Месторасположение офисов: Рязанский регион
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис)
- Корпоративная мобильная связь
- Льготная ипотека в банке-партнере
- Бесплатное обучение: конференции, сертификации
- Возможности для карьерного и профессионального роста
Бонусы:
- Социальные льготы: оплачиваемые выходные по семейным обстоятельствам
- Корпоративная скидка в фитнес-клубы
- Бесплатная выдача продукции предприятия /скидка 50% на продукцию собственного производства и бонусная программа в фирменных магазинах для сотрудников Группы компаний
- Реферальная программа "Приведи друга": пригласи друга-получи бонус
- Премии на день рождения компании при стаже работы от 1-го года