В Яндекс.Рекламу открыта позиция Руководителя группы развития клиентов.
Яндекс.Реклама — это комплекс систем для размещения контекстной и медийной рекламы на страницах сервисов Яндекса и партнёрской сети. Задача компании — сделать рекламное размещение клиента эффективным, а его взаимодействие с компанией — своевременным, полезным и приятным.
Какие задачи вас ждут:
- Создание команды и управление ей: первоочередная задача — собрать команду под себя с нуля: нанять менеджеров, адаптировать, внедрить в работу службы. Обеспечивать ежемесячное выполнение финансовых планов группы, соблюдение регламента работы и внутренних нормативов. Создавать и поддерживать комфортный микроклимат в команде, развивать и мотивировать сотрудников
- Улучшение бизнес-процессов и клиентского опыта: вам предстоит решать сложные вопросы, связанные с продуктом и сопровождением клиентов, участвовать в создании новых опций и инструментов в продуктах: агрегировать и эскалировать информацию о запросах рынка, оптимизировать процессы работы подразделения
Требования:
- Инициативны, эрудированны, коммуникабельны
- Имеете опыт управления удалённой командой от года
- Имеете опыт работы в digital-рекламе
- Имеете опыт работы в продажах (ведение/сервисирование)
- Знаете, как сделать взаимодействие с клиентами приятным и обоюдовыгодным
- Умеете нивелировать негативные ситуации и регулировать конфликты
- Умеете мотивировать команду на сверхрезультат, ставить смелые цели и нести ответственность за их достижение
- Умеете понятно и доступно доносить мысли, можете объяснить сложное просто
- Умеете анализировать, сопоставлять, систематизировать
- Умеете работать в режиме многозадачности и интенсивного информационного потока
- Способны к обучению, сможете быстро усваивать большой объём информации
Будет плюсом, если вы:
- Понимаете принципы работы контекстной рекламы
- Знаете рекламные продукты Яндекса: Директ, Бизнес, геомедийная реклама
- Знаете системы веб-аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics
- Работали с удержанием и масштабированием клиентов
- Работали с клиентами массового сегмента B2B
Компания предлагает:
- Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%).
- Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
- Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
- Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
- Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
- Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.