Вакансия на удаленке.
В IT-компанию Контур открыта вакансия Руководитель группы продуктовых аналитиков.
Контур — экосистема для бизнеса. Компания создает решения, которые сохраняют время, деньги и нервные клетки бизнесменам и их сотрудникам по всей стране. Сервисы компании упрощают взаимодействие компаний с контрагентами. Делают процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.
В Контуре несколько аналитических отделов, и у каждого своя специфика. Данное подразделение заточено под оперативную аналитику по каждому этапу жизненного цикла клиента. Основная миссия продуктовой аналитики в Контуре — развитие data-driven-подхода в менеджменте, продажах и маркетинге продуктов.
Ищут двух руководителей:
В продуктовую группу веб-сервисы для бизнеса. В команде работают 12 аналитиков, они решают задачи широкого набора продуктов. Ключевые из них:
- Контур.Фокус — лидер рынка проверки контрагентов и клиентов более чем с десятилетней историей.
- Контур.Толк — возглавляет решения, обеспечивающие компаниям онлайн-коммуникации и видео-конференц-связь.
- Контур.Школа — платформа для профессионального онлайн-образования с более 10 направлениями обучения.
- Вы сможете получить уникальную экспертизу на различных рынках, решать амбициозные задачи и видеть свой вклад в развитии продуктов.
В группу корпоративного сегмента — драйвера эффективной выручки компании. В команде семь аналитиков. Работают с крупнейшими компаниями страны, помогают им оптимизировать ежедневную работу с помощью продуктов Контура. Обеспечивают лояльность и приверженность Контуру крупных игроков за счет создания уникального клиентского опыта и решений, которые способствуют развитию бизнеса клиента.
Блоки задач:
- Бизнес-процессы. Оценка эффективности процессов: отказ от поддержки неактуальных / неэффективных процессов и развитие существующих. Конфигурация регулярных или разовых процессов продаж / продлений — настройка правил выдачи баз в каналы продаж. Формирование методологии расчета метрик эффективности бизнес-процессов, интеграция метрик в системы отчетности.
- Учет. Экспертиза в сущностях учета. Понимание, как бизнес-процессы и сущности отражаются в данных и инструментах самостоятельной аналитики. Понимание, как и на каком этапе можно изменить модели данных, чтобы достичь необходимого уровня детализации. Настройка алгоритмов учета выручки продуктов направления.
- План-фактная аналитика. Прогноз выручки. Построение ретроспективной аналитики процессов продаж и продлений. Понимание стратегии продукта в следующем периоде.
- Построение и стабилизация прогнозной модели по выручке продуктов своего направления.
- Отчетность. Поддержка и развитие текущей отчетности. Создание новых видов отчетности под потребности бизнеса. Обучение пользователей и сбор обратной связи.
- Аналитика. Проверка гипотез. Анализ рынка, клиентской базы. Сегментация, анализ причин оттока. Анализ узких мест бизнес-процессов.
- Данные. Интерпретация данных, кэши и агрегаты, документация. Изучение источников, данных, связей, обогащение моделей данных. Настройка потоков данных в аналитические хранилища вместе с аналитиком данных.
Что ожидают от кандидатов:
- Опыт управления командой аналитиков от одного года, опыт работы в анализе данных от трех лет.
- Отличные знания Excel, желательно SQL. Навыки работы с большими массивами данных.
- Коммуникабельность. Вы выстраиваете эффективные коммуникации с людьми.
- Бизнес-мышление и проактивный подход в работе.
Что предлагают:
- Удаленная работа с периодическими командировками в Екатеринбург или работа из офиса.
- Комфортный и современный офис с уютными переговорками, кухней, и велопарковкой.
- Лицензионное ПО и кучу внутренних сервисов, которые избавляют от излишней бюрократии.
- Неравнодушную команду, где не игнорируют вопросы, а готовы помочь.
- Возможность развиваться. 81% сотрудников говорят, что у них есть возможности карьерного развития вертикально и горизонтально. В основном развивают задачи и коллеги, но база лекций, возможность участвовать в конференциях и корпоративная библиотека тоже помогут.
- Уровень зарплаты обсуждается после собеседования, отталкиваясь от ваших ожиданий.
