Вакансия на удаленке.
В IT-компанию Контур требуется Руководитель группы продуктовых аналитиков.
В Контуре несколько аналитических отделов и у каждого своя специфика. Данное подразделение заточено под оперативную аналитику по каждому этапу жизненного цикла клиента. Основная миссия продуктовой аналитики в Контуре — развитие data-driven в менеджменте, продажах и маркетинге продуктов.
Компания приглашает в свою команду руководителя продуктовой аналитики группы веб-сервисы. В группе работает 12 аналитиков, они решают задачи Контур.Фокуса, К.Толка, К.Школы и еще ряда продуктов направления. Ожидают, что человек на этой роли эффективно выстроит работу команды по направлениям, что описаны ниже.
Блоки задач:
- Бизнес-процессы. Оценка эффективности процессов: отказ от поддержки неактуальных/неэффективных процессов и развитие существующих. Конфигурация регулярных или разовых процессов продаж/продлений — настройка правил выдачи баз в каналы продаж
- Формирование методологии расчета метрик эффективности бизнес-процессов, интеграция метрик в системы отчетности
Учет. Экспертиза в сущностях учета. Понимание, как бизнес-процессы и сущности отражаются в данных и инструментах самостоятельной аналитики. Понимание, как и на каком этапе можно изменить модели данных, чтобы достичь необходимого уровня детализации - Настройка алгоритмов учета выручки продуктов направления
- План-фактная аналитика. Прогноз выручки. Построение ретроспективной аналитики процессов продаж и продлений. Понимание стратегии продукта в следующем периоде. Построение и стабилизация прогнозной модели по выручке продуктов своего направления
- Отчетность. Поддержка и развитие текущей отчетности. Создание новых видов отчетности под потребности бизнеса. Обучение пользователей и сбор обратной связи
- Аналитика. Проверка гипотез. Анализ рынка, клиентской базы. Сегментация, анализ причин оттока. Анализ узких мест бизнес-процессов
- Данные. Интерпретация данных, кэши и агрегаты, документация. Изучение источников, данных, связей, обогащение моделей данных
- Настройка потоков данных в аналитические хранилища вместе с аналитиком данных
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления командой аналитиков от 1 года, опыт работы в анализе данных от 3-х лет
- Отлично знаете Excel, желательно SQL. Умеете работать с большими массивами данных
- Выстраиваете эффективные коммуникации с людьми
- Обладаете схожим опытом, подтвержденным кейсами
Компания предлагает:
- Комфортный и современный офис с уютными переговорками, кухней, спортзалом, душем и велопарковкой. Лицензионное ПО и кучу внутренних сервисов, которые избавляют от излишней бюрократии.
- Неравнодушную команду, где не игнорируют вопросы, а готовы помочь.
- Возможность развиваться. 81% сотрудников говорят, что у них есть возможности карьерного развития вертикально и горизонтально. В основном развивают задачи и коллеги, но база лекций, возможность участвовать в конференциях и корпоративная библиотека тоже помогут :)
- Уровень зарплаты обсуждается после собеседования, отталкиваясь от ваших ожиданий