Вакансия на удаленке.
В образовательную компанию OTUS ищут Руководителя группы продаж B2C.
OTUS — это технологичная образовательная платформа. OTUS сегодня – это более 160 авторских курсов для IT-специалистов из разных направлений, таких как программирование, тестирование, администрирование, информационная безопасность, управление и Data Science.
Задачи:
- Работа с удалённой командой: контроль загрузки менеджеров, проведение общих встречах группы, оценка звонков, проведение индивидуальных встреч и обратных связей с сотрудниками
- Работа с аналитикой: создание и ведение отчетных документов отдела, отчеты по kpi и бонусов менеджеров группы, статистика продаж
- Координация работы с департаментами (продуктовый маркетинг, школа образования, финансовый департамент, контроль качества) внутри компании для улучшения качества курсов и услуг компании
- Работа в CRM и другими ПО отдела: Битрикс24, Jivosite, Asana
Обязанности:
- Контролировать ежедневную нагрузку на команду и соблюдение SLA воронки продаж
- Планировать работу группы продаж и контролировать трудовую дисциплину
- Проводить планерки группы
- Организовывать внутреннее обучение, поддерживать профессиональную экспертизу и мотивировать команду. Участвовать в разработке учебных материалов для менеджеров (совместно с Отделом обучения)
- Вести постоянную аналитику метрик продаж, контролировать достижения и рост результатов показателей KP, составлять прогнозы продажи, выполнять план продаж
- Анализировать результаты менеджеров, вести систему обратных связей с сотрудниками и готовить предложения для РОПа по развитию сотрудников
- Адаптировать и обучать новых сотрудников
- Прослушивать звонки, анализировать и развивать техники переговоров
- Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы менеджеров для увеличения показателей
- Предлагать дополнительные мотивации и демотивации сотрудников с целью выполнения плановых показателей и соблюдения регламентов компании
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления группой от 10 человек. Опыт на аналогичной должности в b2c от 4‑х лет
- Опыт успешных продаж, наличие успешных кейсов в сфере продаж, знание техник продаж. Владение навыками ведения сложных переговоров
- Знание CRM «Bitrix24»
- Практический опыт выстраивания групп продаж и воронок продаж
- Опыт внедрения изменений в работу команды продаж
Компания предлагает:
- Возможность развиваться в проекте, приносящим реальную пользу людям
- Достойную оплату труда (полностью белая заработная плата): фиксированный оклад + KPI, а также бонусы
- График работы 5\2, полностью удаленная работа
- Сильная команда, готова услышать и поддержать инновационные подходы в усовершенствование процессов
- ДМС после 6 месяцев работы в компании
- Возможность развития в HR проектах
- OTUS является аккредитованной в Минцифры ИТ компанией, предоставляющей право подачи документов на отсрочку от мобилизации для профильных ИТ специалистов в соответствии с приказом Минцифры
- Скидки на обучение на курсах OTUS для сотрудников