В онлайн-кинотеатр START ищут Руководителя группы прямых коммуникаций, одной из главных задач которого будет работа по снижению показателей оттка пользователя с помощью коммуникаций с пользователями.
Ваши задачи:
- Разрабатывать и реализовывать комплексную стратегию CVM и контент-план регулярных коммуникаций (email-рассылки, sms, webpush, mobpush-уведомления, pop-up)
- Стратегия работы с сегментами клиентов, работа с базой: сегментирование с целью повышения эффективности коммуникаций
- Контролировать показатели эффективности рассылок, вести отчетность, корректировать и внедрять улучшения на основе полученных показателей
- Разрабатывать идеи по содержанию коммуникационных сообщений (взаимодействие с другими отделами)
- Лидировать со стороны команды маркетинга интеграции и разработку необходимых для обеспечения работы направления сервисов
- Формировать и реализовывать комплексную стратегию продуктового маркетинга
- Осуществлять мониторинг конкурентов, отслеживать тренды и внедрять их в бизнес-процессы
- Обеспечить рост контактной базы с помощью коммуникации через пуш (push), электронную почту (e-mail) и других каналов прямой коммуникации
- Принимать участие в разработке комплексного плана продвижения контента и подписок во внутренних промо-каналах сервиса
Компания ожидает:
- Опыт работы с Mindbox
- Успешный опыт по уменьшению оттока базы
- Знание Jira и умение работать по спринтам в связке с продуктом
- Любовь к цифрам
- Навыки управления командой из 2х человек
Работа в Start.ru – это:
- Конкурентная заработная плата, полугодовые премии
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
- Классный, современный офис в шаговой доступности от метро Киевская
- Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем
- Рабочая техника, дополнительный монитор и прочие девайсы для комфортной работы
- Расширенная ДМС программа со стоматологией и страховка для выездов за рубеж
- Различные программы корпоративного обучения: от виртуозного освоения Power Point, курсов по ораторскому мастерству, ведению проектов, до прокачки менеджерских скиллов у руководителей
- Посещение профильных конференци;
- Бесплатная подписка на сервис корпоративных скидок BestBenefits
- Доступ к электронной библиотеке издательства «МИФ», а для адептов печатных книг — доступ к собственной библиотеке START
- И, конечно же, подписка на START, доступная на пяти различных устройствах