В Сибур открыта вакансия Руководитель группы поддержки рабочих мест.
Чем предстоит заниматься:
- Организацией работы группы технической поддержки рабочих мест пользователей корпоративного центра СИБУР.
- Обеспечением предоставления пользователям качественных ИТ-услуг.
- Развитием и обучением подчиненной команды.
- Участие в проработке и реализации проектов по развитию ИТ-инфраструктуры.
- Составлением отчетности в зоне своей ответственности.
Что компания ожидает:
- Знание основных видов, характеристик и эксплуатационных требований пользовательских операционных систем, офисного ПО, устройств ПК и основных видов периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, оборудование ВКС и т.д.), принципов работы ЭЦП.
- Знание правил построения и функционирования локальных вычислительных сетей на базе стека протоколов TCP/IP с использованием доменной инфраструктуры.
- Знание основных требований законодательства в сфере охраны труда, промышленной безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Знание основ информационной безопасности при работе с электронной почтой, ресурсами сети Интернет и локальными информационными ресурсами.
- Знание методик проведения планово-профилактических работ и технического обслуживания компьютерного оборудования, методику обнаружения и диагностики неисправностей компонентов компьютерного оборудования.
- Опыт работы с системами организации служб технической и сервисной поддержки ITSM.
- Опыт управления небольшой группой поддержки.
- Опыт участия в комплексных проектах по созданию, развитию и модернизации информационно-коммуникационной инфраструктуры.
- Опыт составления ТЗ на поставку ИТ-услуг, ПО и ремонта различного компьютерного оборудования.
Что компания предлагает:
- Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
- Заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат.
- Нестандартные задачи, которые требуют креативного подхода.
- Команду, с которой приятно работать и интересно проводить время после.
- Современный стек и гибкие методологии разработки, работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей.
- Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в корпоративном университете компании, посещение митапов и конференций.
- Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы сети World Class.