В LAB Industries (ex. Henkel) требуется Руководитель группы по работе с клиентами.
Обязанности:
- Разработка стратегии развития ключевых клиентов (Перекресток, FixPrice)
- Организация взаимодействия команды менеджеров с ведущими партнерами
- Проведение переговоров T2T
- Постановка целей и контроль результатов подчиненных команд
- Анализ рынка конкурентов и выработка предложений по улучшению качества service level
- Участие в разработке маркетинговых кампаний и мероприятий по привлечению новых заказчиков
- Обеспечение постоянного повышения компетенций членов своей команды
- Управление бюджетом подразделения и оптимизация затрат на привлечение и обслуживание клиентов
- Управление долгосрочными планами развития клиентов
- Подготовка эффективных решений для роста продаж/доли рынка/доходности
- Развитие и поддержка внутреннего взаимодействия
- Развитие команды
Требования:
- Высшее образование (экономическое, инженерное или в области маркетинга)
- Английский — intermediate / upper-intermediate В1+
- Уверенные пользователь MS Office, Excel, PP
- Опыт работы в канале прямой ключевой розницы (преимущественно сектор ТНП)
- Опыт развития в команде продаж КАМ
- Высокие аналитические и коммуникативные навыки
- Ориентация на достижение результата
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность к деталям, готовность к работе с рутинными процессами и большими
- Объёмами информации, умение работать в сжатых сроках
Условия:
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии, оплачиваемый отпуск, больничный, добровольное медицинское страхование
- Адресная поддержка: выплаты по приятным поводам и помощь в непредвиденных ситуациях
- Открытая, творческая корпоративная культура
- Гибридный график и комфортный офис в БЦ класса А