Вакансия на удалёнке.
В агентство по продвижению бизнеса в онлайн Ашманов и партнеры требуется Руководитель группы по работе с клиентами.
Ашманов и партнеры — одна из наиболее ярких компаний на российском рынке интернет-маркетинга. Агентство основано в 2001 году, разработало ныне общепринятую профессиональную терминологию в поисковом продвижении, проводит крупнейшие ежегодные отраслевые конференции. Специализируются на представлении комплексных услуг по продвижению бизнеса в Интернете, а также разрабатывают технологии и полезные сервисы для интернет-маркетологов.
Круг задач:
Помощь аккаунт-менеджерам своей группы в анализе проблемных проектов
Контроль ведения проектов:
- Контроль постановки задач проектной группе согласно регламенту
- Контроль качества коммуникации на проекте
- Контроль выполнения задач
- Контроль выполнения KPI по проектам
- Корректировка стратегии проектов
- Помощь в проведении аудитов по проектам
- Контроль отправки отчетной документации по проектам
Помощь в написании регламентов ведения проектов
Кураторство новых сотрудников
Увеличение NPS клиентов
Участие в оптимизации процессов ведения проектов и улучшение показателей группы
Ведение небольшого числа крупных проектов (в случае необходимости)
Требования:
- Опыт работы с Performance - проектами
- Опыт руководства командой (группой) не менее 3-х человек
- Опыт клиентского сервиса и ведения проектов в digital
- Уверенное знание инструментов платной рекламы: яндекс директ, промостраницы, геосервисы, программатик платформамы и др.
- Инициативность, умение находить решения в сложных и нестандартных ситуациях
Что предлагают:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня – всё по честному
- Полная занятость, график работы пн-пт с 10-00 до 19-00 (сб и вс выходные)
- Удаленный формат работы
- Собственный тренажерный зал для любителей спорта – тренируйтесь, как хотите, или присоединяйтесь к групповым занятиям в БЦ Верейская плаза
- Мастер по маникюру и массажист в офисе – чтобы можно было расслабиться после трудового дня
- На офисной кухне всегда есть вкусные завтраки, полдники и перекусы – никаких диет на работе
- Скидки от партнеров (Яндекс, Skillbox, Skyeng и многих других) и развитую корпоративную культуру — различные награждения сотрудников, поощрительные и бонусные программы, собственная корпоративная валюта и т.д.
- Есть возможность посещать внутреннее корпоративное обучение, курсы Академии интернет-маркетинга, конференции и семинары, а также развивать свой личный бренд и выступать в качестве спикера
Откликнуться с резюме.