В METRO Cash & Carry требуется Руководитель группы операционных процессов направления электронной коммерции.
Условия:
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании
- Полис ДМС
- Страхование от несчастного случая и болезней
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров
Требования:
- Высшее образование
- Успешный опыт работы на аналогичной позиции (операции/коммерция) в сегменте интернет продаж от 5 лет
- Опыт управления командой в сфере b2b/b2c – e-commerce
- Успешный опыт построения и контроля бизнес-процессов
- Опыт оптимизации бизнес-процессов, минимизации издержек при повышении качества услуг
- Навыки подготовки и проведения презентаций
- Аналитические способности, умение быстро адаптироваться, меняться, настойчивость, ответственность
- Многозадачность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение доносить информацию
Ключевая задача:
- Управление операционным взаимодействием с партнерами B2B2C, улучшение интеграции операционных процессов, выполнение ключевых показателей по развитию электронной коммерции, управление проектами по развитию канала электронной коммерции
Обязанности:
- Управление операционными процессами в рамках сотрудничества с партнёрами B2B2C, улучшение операционной интеграции
- Управление проектами по развитию канала электронной коммерции
- Анализ данных по ассортименту и ценообразованию для поиска коммерческих возможностей и их реализации в электронной коммерции
- Обеспечение операционных ресурсов и поддержки процесса электронной торговли в торговых центрах (включая тактическую работу с торговыми центрами, отслеживание показателей, подготовку презентаций и отчетов по реализуемым проектам)
- Поиск новых возможностей для роста уровня качества сервиса для клиентов/партнеров
- Мониторинг процесса разработки новых e-com продуктов и влияние на отставание в разработке
- Анализ данных по клиентскому поведению у различных партнёров и предложение рекомендаций по повышению эффективности работы METRO в онлайн канале
- Анализ тенденций рынка электронной коммерции, разработка рекомендаций по направлениям развития канала электронной коммерции в компании
- Операционное управление сотрудниками отдела