Требуется Руководитель группы мониторинга (брокерское направление) в Сбербанк
Требуемые навыки:
Опыт работы в Сопровождении АС.
Знание принципов работы автоматизированных систем в общем и систем мониторинга в частности.
Опыт руководства группой от 3-х человек.
Навык написания инструкций.
Знание MS-SQL и Oracle (умение писать сложные выборки)
Опыт работы с системами управления it-услугами и time-magement (HP Service Manager / Service Desk, etc.), понимание работы HelpDesk и знание основ ITSM будет «плюсом».
Основные задачи:
Контроль выполнения функций группы.
Оптимизация рабочих процессов.
Формирование ответственной команды.
Участие в решении технологических проблем.
Оперативная реакция на события мониторинга.
Развитие систем оперативного мониторинга АС и уведомления об отклонениях.
Коммуникация со смежными подразделениями.
Наставничество.
Условия:
График работы- стандартная пятидневная рабочая неделя
Оформление согласно ТК РФ;
Белая заработная плата, ориентируемся на финансовые пожелания кандидата + достойные годовые премии;
Конкурентные условия труда;
Программа ДМС, бесплатный спортзал;
Льготные условия по ипотеке Сбербанка;
Скидки и льготные условия от партнеров компании.
