Ozon приглашает в команду Руководителя группы (массовое развитие продавцов).
Что вам предстоит:
- Операционное управление направлением по работе с партнерами Озон Маркетплейс от 20 чел;
- Увеличение ключевых метрик партнера: оборот, рекламные расходы, ассортимент, локальная комплектация, NPS и тд;
- Анализ оттока продавцов, основных проблем на площадке;
- Участие в найме менеджеров по работе с партнерами, контроль их адаптации и обучения;
- Контроль эффективности работы менеджеров по работе с партнерами;
- Контроль персональных показателей, расчет мотивации;
- Контроль актуальности данных в CRM-системе Sales Force;
- Подготовка и сопровождение регламентов, контроль их соблюдения;
- Ответственность за показатели в рамках своего направления: Увеличение оборота, расходов на рекламу;
- Опрос вовлеченности/удовлетворенности сотрудников, текучка.
От вас:
- Высшее образование (техническое, экономическое, управление персоналом);
- Работа в компаниях сегмента e-commerce, FMCG, saas-сервисы или опыт управления колл-центром от 2 лет;
- Управление командой от 20 человек;
- Опыт работы с CRM-системой Sales Force;
- Опыт b2b-продаж;
- Системность, автономность, высокая личная ответственность, развитые навыки коммуникации;
- Уверенный пользователь Excel, Powerpoint;
- Понимание рынка e-commerce;
- Знание и практическое применение техник b2b-продаж.
Предложат:
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce!
- Свободу действий в принятии решений;
- Достойный уровень заработной платы;
- Профессиональную команду;
- Возможность развиваться вместе с бизнесом.