Руководитель группы контроля коммуникаций в Яндекс

18 ноября 2020
Нижний Новгород
международная компания

Служба контроля качества команды геосервисов Яндекса ищет Руководителя по контролю и мониторингу коммуникаций.

 

Что нужно делать:
Оптимизировать существующие процессы контроля качества;
Вести переговоры с командами продающих служб и доносить до них потребности клиентов;
Воплощать в жизнь длительные проекты, ставить задачи смежным командам (от технических до маркетинговых) и контролировать их выполнение;
Руководить группой мониторинга коммуникаций и добиваться решения поставленных команде задач и KPI;
Управлять изменениями и внедрять новые инструменты в работу продающих служб;
Анализировать большие объемы информации и строить новые метрики.

 

Компания ждет, что вы:
Управляли командой больше 10 человек;
Взаимодействовали с продающими командами;
Четко и грамотно говорите и пишете;
Ответственны, требовательны и исполнительны, выполняете задачи в срок;
Умеете работать параллельно над несколькими разноплановыми задачами;
Самостоятельно принимаете решения;
Способны обучаться и самообучаться;
Обладаете аналитическим складом ума, внимательны к деталям.

 

Будет плюсом, если вы:
Умеете координировать работу удаленных сотрудников;
Умеете анализировать поток задач, структурировать и оптимизировать его;
Работали в сфере продаж или в подразделениях контроля качества.

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Алёна ВладимирскаяАлёна Владимирская

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис

Алёна ВладимирскаяАлёна Владимирская