В Московский Кредитный Банк открыта вакансия Руководитель группы клиентской и продуктовой аналитики.
Требования к кандидату:
- Понимание принципов учета продуктов для юридических лиц на уровне счетов и проводок
- Опыт управления командой аналитиков от 2х человек
- Опыт расчета и автоматизации метрик эффективности корпоративных продуктов: продуктовое проникновение, средний чек, маржинальность, обороты PnL Расчет и автоматизация клиентской аналитики: сегментация, ARPU, LTV, MAU, Retention Rate
- Владение техниками проектного управления
- Опыт интеграции с внешними поставщиками данных и оценки продуктовых потенциалов
- Практический опыт работы с базами данных с помощью SQL (Oracle/MS SQL/PostgreSQL)
- Опыт построения аналитики на BI системах и Python будет преимуществом
Обязанности:
- Развитие процессов отчетности и планирования КИБ и МСБ
- Разработка методологии расчета клиентских и продуктовых метрик
- Развитие сегмента КХД с данными о клиенте (витрины данных)
- Оценка финансовых моделей и бизнес-планов
- Предложения по таргетам и контроль их исполнения: количество и качество клиентов, продажи продуктов
- Факторный анализ изменений
- Разработка форматов отчетности для продуктовых десков и постановка требования на автоматизацию в BI команду
- Выделение и учет фин.реза в разрезе ЦФО, продуктов, статей
- Проработка драйверов для аллокации расходов
- Развитие клиентской базы и продаж КИБ и МСБ
- Определение целевой аудитории под конкретные акции и кампании продаж
- Анализ эффективности воронки продаж
- Оценка эффективности каналов привлечения
- Разработка сервисов управления жизненным циклом клиентов (next best action)
- Выявление потенциала кросс-продаж в клиентских сегментах
- Количественные и качественный показатели (динамика, структура, средний чек, продуктовое проникновение, ltv...)
- Структура баланса и дохода в разрезе когорт, сегментов, продуктов • Построение профиля клиентских сегментов по различным показателям
- Поиск доступных внешних данных о клиентах и интеграция с КХД
- Поддержка процессов запуска новых продуктов:
- Потенциал спроса среди клиентов
- Анализ кошельков клиентов и емкости рынка
- Эффект от внедрения новых продуктов, тарифов и акций
- Управленческий учет продуктов
Условия:
- Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
- Корпоративная электронная библиотека
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
- Страхование при выезде за рубеж
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
- Льготные условия на продукты Банка
- Программы признания особых достижений сотрудников
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
- Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
- Участие в благотворительных и социально значимых активностях