Вакансия на удаленке.
В Авито открыта вакансия Руководителя группы исследователей в команду Buyer Experience.
Требования:
- Имеете опыт работы с командой в роли тимлида
- Свободно владеете всеми методами UX-исследований
- Имеете опыт работы внутри продуктовых команд
- Не боитесь высказывать и отстаивать свою позицию
- Готовы заниматься не только исследованиями, но и работать над улучшением процессов
- В принятии решений опираетесь на улучшение пользовательского опыта
- Работали над задачами совместно с продуктовыми аналитиками
Задачи:
- Вместе с ключевыми сотрудниками кластера создать продуктовую стратегию
- Улучшить процесс получения фидбэка от пользователей
- Совместно с продуктовыми командами продолжить создавать метрики удовлетворенности продуктом
- Сфокусировать более зрелые направления на ключевых драйверах опыта клиентов, помочь определить и исправить ключевые блокеры
- Развивать и поддерживать команду исследователей (наём, онбординг, постановка целей на развитие, наставничество, управление загрузкой и прочее)
- Участвовать с руководителями команд в стратегических сессиях кластера
- Следить за исследованиями не только в своём направлении, но и синхронизироваться с другими UX-командами, чтобы вместе создавать консистентный опыт на площадке
- Проводить дизайн-спринты и командные воркшопы
- Улучшать дискавери-процессы в кластере
- Проводить ключевые исследования в кластере
- Улучшать процессы UX-лаборатории в рамках всего «Авито»
- Тесно работать с дизайн-директором и командой дизайна «Авито»
Условия:
- Интересные и важные задачи на очень большом проекте
- Передовые технологии и подходы, возможность пробовать новое
- Опытные и заинтересованные коллеги, готовые оказать поддержку
- Возможность приносить пользу миллионам пользователей, реализуя решения, основанные на данных
- Личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции
- Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист
- Возможность работать удалённо и по желанию посещать комфортный офис в Москве или Санкт-Петербурге