В М.Видео-Эльдорадо открыта роль Руководителя группы CRM.
Пожелания к кандидату:
- Высшее образование (маркетинг, экономика, ИТ, техническое или математическое)
- Опыт в области разработки и эксплуатации программ лояльности от 3х лет
- Опыт разработки, проведения и анализа маркетинговых акций, направленных на развитие взаимоотношений с клиентами и лояльностью
- Знание Excel, умение обрабатывать большие объемы данных
- Аналитический склад ума.
Задачи:
- Управление целевыми каналами коммуникации с клиентами (sms, e-mail, web и app-пуши)
- Поддержка операционного маркетинга и развитие триггерной карты коммуникаций
- Формирование и реализация стратегии развития инструментария CRM для управления сегментацией, персонализацией и операционной эффективностью маркетинговых инструментов
- Контроль соблюдения политики коммуникаций
- Организация целевых коммуникаций с клиентами для роста бизнес метрик и поддержания операционного промо-плана
- Работа с базой данных с целью сегментирования клиентов и разработки максимально эффективных маркетинговых активностей
- Анализ эффективности целевых коммуникаций
- Организация операционного отчетности и аналитики для менеджмента
- Формирование и контроль исполнения бюджета
- Управление командой и ее эффективностью для достижения поставленных целей
Компания предлагает:
- Сильная команда, нацеленная на результат
- Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Офис в шаговой доступности от м. Красносельская / м. Бауманская (7-10 минут пешком)
- Оформление ДМС после прохождения испытательного срока
- Опция для сотрудников "кафетерий льгот", скидки сотрудникам от партнеров
- Конкурентоспособная, “белая” заработная плата (компенсационный пакет обсуждается индивидуально).