В ecom-компанию ВсеИнструменты.ру требуется Руководитель группы CRM & e-mail маркетинга.
ВсеИнструменты.ру – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта. Входит в топ-5 сайтов категории Home and Garden в мире.
Сейчас маркетинговая команда активно расширяется, и компания в поисках сильного лидера на направление прямых коммуникаций.
Что предстоит делать:
- Разработка и реализация стратегии e-mail маркетинга и CRM
- Постоянное совершенствование процессов и внедрение лучших практик на основе анализа данных и рыночных тенденций
- Координация и обучение команды CRM & e-mail маркетинга, обеспечение её эффективности
- Построение и оптимизация цепочек коммуникаций с клиентами на всех этапах взаимодействия
- Разработка и внедрение механик для увеличения клиентской базы и улучшения ключевых показателей
- Сегментация клиентской базы и лидирование работы по её "оздоровлению"
- Проведение A/B тестирования для оптимизации маркетинговых кампаний
Требования:
- Знание систем аналитики GA4, Яндекс Метрика (сертификаты приветствуются)
- Умение работать с различными CDP системами: Mindbox, Exponiya и др.
- Опыт оптимизации процессов
- Опыт управления командой
Условия:
- Работа в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка DIY
- Полностью белая и своевременная заработная плата
- ДМС для сотрудников
- Оплата больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ
- Спортивная политика: 70% оплаты спорта
- Общение внутри компании "без галстуков"
- Корпоративное обучение: программа MBA, внешние тренеры международного уровня; учатся у лучших мировых экспертов, посещают лидирующие мировые компании и изучают их опыт
- Регулярная оценка руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании