Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в поиске Руководителя эксплуатации федерального ситуационного центра электронного правительства.
Инфраструктура электронного правительства (ИЭП) — комплекс инфраструктурных, телекоммуникационных элементов и государственных информационных систем, необходимых для предоставления услуг в электронной форме.
В инфраструктуру электронного правительства входят более 60 различных информационных систем, основные из которых: портал Госуслуг, Единая система межведомственного электронного взаимодействия, Единая система идентификации Госуслуг, Платформа государственных сервисов.
Эксплуатация — один из важнейших этапов жизненного цикла информационных систем, на котором выстраиваются процессы, необходимые для обеспечения бесперебойного функционирования информационных систем, а также обеспечения организационных и технических мер, направленных на обеспечение информационной безопасности, конфиденциальности, целостности и доступности информации.
Цель — обеспечение бесперебойной работы и информационной безопасности всех систем и сервисов, входящих в инфраструктуру электронного правительства.
Федеральный ситуационный центр электронного правительства — это Help Desk в масштабах Российской Федерации, предназначенный для взаимодействия органов и организаций по вопросам функционирования ИЭП и иных информационных систем, подключенных к ней, формирования и сбора отчетности по результатам функционирования и оказания поддержки, поддержки выполнения регламентных процедур систем ИЭП.
Основные задачи:
- Обеспечивать поддержку коммуникаций по вопросам управления обращениями, инцидентами, заказами, изменениями и проблемами, эскалациями
- Осуществлять контроль соответствия SLA
- Организовывать накопление базы знаний методической поддержки по вопросам исполнения регламентных процедур
- Обеспечивать контроль функционирования и достижения показателей назначения систем ИЭП
Пожелания к кандидату:
- Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий)
- Опыт работы в ИТ-компаниях, консалтинге, госкорпорациях или органах государственной власти
- Опыт работы от 3 лет в аналогичной должности
- Опыт работы с государственными информационными системами
- Знание методологии управления ИТ-проектами
- Умение формировать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта
- Опыт управления и координации сложных ИТ-проектов, наличие успешных кейсов запуска и развития продуктов
- Опыт эффективного управления технической командой проекта
- Навыки работы с проектной и технической документацией
- Аналитическое мышление, системный подход, умение видеть продукт как комплекс процессов
- Уверенное владение текстовыми и табличными редакторами
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях жестких сроков, аргументированно обосновывать и отстаивать решения
Компания предлагает:
- Участие в проектах, о которых знает вся страна
- Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы
- Уникальные задачи федерального масштаба
- Перспективы профессионального роста и развития
- Возможность влиять на цифровизацию госсектора
- Современный и комфортный офис в Москва-Сити