В сеть магазинов товаров для дома COZY HOME ищут Руководителя e-com.
Обязанности:
- Операционное управление развитием e-com направлением бренда: сайт и мобильное приложение, без маркетплейсов;
- Разработка и реализация стратегии привлечения трафика(SEO, контекстная, таргетированная реклама, email-маркетинг);
- Управление логистикой исполнения заказов: развитие процессов оформления заказов, оплаты, доставки и возвратов;
- Управление программой лояльности и CRM-системой;
- Контроль интеграций сайта с 1С, CRM, платежными системами, службами доставки и другими сервисами;
- Управление контентом (карточки товаров, категории, акции, витрины);
- Контроль конверсии на всех этапах воронки;
- Управление клиентским сервисом;
- Управление командой подразделения, состоящей из 11 человек(служба поддержки и логистика, CRM, Digital, контент).
Требования:
- Опыт работы 5+ лет в E-commerce/онлайн-рознице;
- Бюджетирование и контроль затрат (trafic, логистика, персонал);
- Опыт разработки и реализации стратегии привлечения трафика, управление контентом;
- Владение инструментами: Google Analytics, Яндекс.Метрика; навыки интерпретации данных, A/B-тестирования;
- Знание Mindbox.
Условия:
- Работа в крупной производственной компании (более 30 лет на рынке РФ);
- Перспективы для профессионального развития и карьерного роста;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы: 5/2 c 9-00 до 18-00 (офис);
- Насыщенная корпоративная жизнь: тематические пятницы, экскурсии по Москве и на производство компании, квизы, настольные игры, ENGLISH CLUB и др.;
- Скидки на продукцию компании для сотрудников и новогодние подарки для детей;
- Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м.Сокол.