Like Центр — это образовательный центр и полноценная предпринимательская экосистема, инвестиционный фонд, трекинг стартапов, цель которого — создание уникального бизнес-сообщества. Сейчас проекту нужен сильный Руководитель департамента сервиса.
Обязанности:
Управление самым большим подразделением компании 40+ сотрудников ( 7 отделов);
Создание стратегии сервиса и развития клиента в коммуникации с компанией;
Выстраивание бизнес- процессов, способствующих получению качественного продукта,
Увеличение NPS продукта, LTV.
Требования:
Стратегическое мышление,
Высокий уровень сострадания к клиентам,
Опыт управления командами/ проектами от 20 человек, высокая норма » качества».
Работая в Like Центре, по словам действующих сотрудников, ты получаешь:
Возможность создавать качественный продукт, которым будешь гордиться;
Топовую среду для развития и неограниченные возможности для профессионального роста;
По-домашнему теплую атмосферу Like Family, крутую команду, помощь и поддержку коллег и руководства;
Win-win — взаимовыгодное сотрудничество;
Удаленная работа.
