Вакансия на удалёнке.
В онлайн-академию Uniprof требуется Руководитель департамента производства.
UNIPROF является самой крупной онлайн платформой на русскоговорящем рынке в сфере обучения врачей.
Чем предстоит заниматься:
- Управление департаментом, выстраивание эффективной системной работы департамента при помощи внедрения бизнес-процессов, регламентов и других управленческий инструментов;
- Управление и развитие отделов Разработка продукта и Предоставление;
- Настройка эффективной коммуникации и постановка задач между кросс-функциональными командами, другими департаментами и отделами;
- Внедрение KPI работы отделов и сотрудников департамента;
- Внедрение продуктовой матрицы;
- Увеличение скорости, эффективности разработки продукта и сопровождения клиентов по продукту;
- Увеличение доходимости клиентов до конца обучения;
- Внедрение различных показателей оценки эффективности работы и сбора обратной связи от сотрудников;
- В прямом подчинении 2 руководителя, и в непрямом порядка 20 сотрудников;
- Постоянный аудит образовательных программ и образовательного контента;
- Постоянное проведение качественных и количественных исследований, настройка процесса, в т.ч. Исследование продуктов на рынке и исследование конкурентов;
- Системный сбор кейсов так же студентов Академии и их передача в отдел маркетинга;
- Создание образовательной среды (внутренней академии по обучению) для сотрудников департамента, повышение их квалификации и увеличение эффективности работы;
- Оптимизация бюджетов на разработку и предоставление продукта. Простройка работы департамента в рамках выделенного бюджета.
- Предоставление еженедельных/ежемесячных отчетов;
- Внедрение AI технологий в работу сотрудников департамента;
- Управлять и мотивировать команду, фокусируясь на своевременном выполнении планов, оптимизации ресурсов и повышении уровня удовлетворенности сотрудников (CSS и eNPS);
- Построение отдела Качества при взаимодействии со смежными отделами/подразделениями.
Какие ваши Hard и Soft навыки важны:
- Сильный Управленческий опыт в крупных онлайн проектах;
- Опыт эффективного управления командой от 20 человек;
- Опыт работы в компании со штатом от 50 человек;
- Опыт работы с женской аудиторией 40+ медицинской ниши, врачи (будет преимуществом);
- Опыт работы в медицинских организациях и/или медицинское образование (будет преимуществом).
- Знание конфликтологии и умение выстраивать эффективную коммуникацию с разными типами сотрудников (в подчинении будет собственник компании на позиции главного методолога);
- Наличие сильных компетенций в области организации образовательного направления;
- Сильные управленческие скилы: умение планировать, ставить задачи, делегировать, формировать и мотивировать команду;
- Аналитический склад ума;
- Понимание бизнес процессов по разработке продукта и его предоставлении в онлайн формате
- Умение аргументированно защищать свою позицию;
- Умение влиять на плановые показатели бизнеса: доходимость, NPS, скорость обучения, усвояемость материала и тд;
- Проактивность, способность работать в режиме многозадачности;
- Любовь к деньгам и высокому уровню дохода;
- Мышление результатами, а не процессами;
- Для вас не существует слова проблема, а есть слово задача. Вы предлагаете решения, а не говорите — не знаю;
- Огромное желание личностного роста;
- Умение презентовать себя и свои идеи.
Какие условия предлагают:
- Удаленный формат работы. Работа по самозанятости или ИП;
- Работа напрямую с исполнительным директором;
- Оплата: Фикс + Флекс: Обсуждается в зависимости от ваших навыков и амбиций;
- Фултайм. 5/2, отталкиваются от выполнения задач, а не от просиженного времени;
- Молодая и активная команда, руководители департаментов/отделов, которые прислушиваются к вашему мнению и идеям;
- Оплачиваемый отпуск 28 дней;
- Обучение по согласованию за счет компании (частично или полностью).