Первый эко-бренд премиальной мужской одежды в России SARTO REALE ищет Руководителя департамента Интернет-продаж.
Главные преимущества SARTO REALE для Вас:
- Возможность реализации профессионального потенциала с брендом премиального сегмента
- Непосредственно влиять на развитие стратегии компании
- Прямой контакт и личное наставничество собственника, который поможет быстро и качественно адаптироваться в должности
- Постоянно растущий высокий уровень дохода
- Формирование своей эффективной команды
- Постоянное повышение своих профессиональных навыков, используя передовые системы обучения за наш счет
- Максимальная лояльность высшего руководства компании
- Работа в лояльном и сплоченном коллективе, где ценится поддержка и каждый член команды
- Возможность ощутить себя частью команды, которая делает мир экологичнее и чище
Основные Ваши задачи:
- Разработка и реализация стратегии развития интернет-продаж в интернет-магазине SARTO REALE и на маркетплейсах (Wildberries, OZON, Lamoda и др.)
- Долгосрочное и краткосрочное планирование продаж по подразделениям
- Исследование новых площадок/партнеров для развития интернет-продаж
- Управление основными направлениями интернет-магазина (доставка, склад, отдел продаж, маркетинг, сайт)
- Оценка текущих процессов, инструментов и решений на предмет их эффективности и улучшения
- Постоянное улучшение качества сервиса, юзабилити сайта, создание омниканального пространства для онлайн и офф-лайн покупателей
- Разработка и внедрение совместно с департаментом маркетинга мероприятий продвижения продукции SARTO REALE на маркетплейсах в соответствии со стандартами позиционирования бренда
- Отслеживание актуальности предложений на интернет-витрине (акции, сортировка товаров, условия доставки)
- Отслеживание обратной связи от пользователей, разработка решений по повышению привлекательности витрины для всех гостей
- Контроль за ежедневными операциями и обработкой заказов
- Обучение сотрудников интернет-магазина
- Мониторинг позиций продукции в поисковой выдаче и товарных категориях
- Работа с сайтом, постановка задач команде разработчиков
- Взаимодействие с департаментом маркетинга по постановке задач контент-менеджеру, дизайнерам, контроль загрузки товара, подготовки контента, планирование EMAIL–рассылок
- Работа с Retail CRM
Отчетность;
- Анализ конкурентов и поиск лучших практик рынка
- Увеличение продаж за счет расширения ассортимента благодаря постоянному контролю/мониторингу и эффективной работе по продвижению на площадках маркетплейсов
- Контроль за показателями эффективности работы на маркетплейсах, выполнения плана продаж, сроков обработки заказов и обеспечение высокого уровня сервиса
- Организация (разработка, оптимизация и автоматизация) рабочих процессов во всех подразделениях департамента интернет-продаж
- Контроль за показателями эффективности работы интернет-магазина и их выполнение, выполнения плана продаж, сроков обработки заказов и обеспечение высокого уровня сервиса
- Управление командой интернет-маркетинга
- Разработка регламентов, скриптов, инструкций
- Участие в инвентаризациях
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы на руководящих должностях на B2C e-commerce / digital проектах от 3 лет
- Практический опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, OZON, LAMODA) от 2 лет
- Опыт внедрения проектов с нуля до запуска, конкретные успешные кейсы с KPI в e-com
- Опыт создания и развития интернет-магазина
- Знание автоматизированных систем аналитики для маркетплейсов
- Понимание всех процессов интернет-магазина
- Понимание основ SEO оптимизации
- Понимание принципов ранжирования поисковых выдач на маркетплейсах
- Опыт руководства командой от 3 человек
- Опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов и отчетности
- Опыт ведения проектной документации, регламентов и бюджетирования
- Знание основ логистики, маркетинга, рекламы
- Опыт работы с ИТ
- Знание систем менеджмента (трекинга рабочих процессов)
- Отличное знание 1С УТ или Торговля и склад, Retail CRM или Битрикс24
- Хорошее знание Excel
- Наличие высшего образования (экономическое, маркетинг)
- Знания технологий продаж и управления персоналом
- Умение принимать решения и брать ответственность, желание и умение добиваться результата, самостоятельность, инициативность, умение вводить новшества