В VK открыта вакансия Руководитель дата проектов.
VK Customer Experience Hub — платформа автоматизации маркетинга, с помощью которой можно собирать персональные и рекламные данные, выстраивать коммуникации с клиентами в разных каналах: в рекламе через созданные в CDP сегменты, в мессенджерах через чат-боты, по SMS и email с помощью простого конструктора.
Задачи:
- Развитие направления продаж платформы VK Customer Experience Hub;
- Организация выполнения плановых показателей отделом;
- Разработка и внедрение мероприятий по повышению продаж платформы;
- Контроль сроков и качества процесса приёма в работу новых клиентов;
- Сохранение клиентской базы и развитие сотрудничества с существующими клиентами;
- Участие в мероприятиях по продукту: офлайн-встречи, вебинары, конференции и т. д.;
- Управление разработкой и контроль реализации плана активностей по коммуникационным сегментам и данным пользователей;
- Управление разработкой, внедрением и анализом показателей эффективности (KPI) по проектам клиентов;
- Разработка и реализация стратегии и тактики клиентского маркетинга.
Требования:
- Опыт продажи дата-продуктов с сопровождением клиентов — от 2 лет;
- Работа с CDP/DMP/DSP-платформами, понимание принципов работы с данными;
- Опыт работы с CRM и омниканальными коммуникациями;
- Написание data-стратегий и их защита;
- Развитые навыки презентации, опыт ведения переговоров и/или публичных выступлений;
- Знание и понимание Digital-рынка: рекламных площадок, инструментов и форматов;
- Знание Digital и пользовательских трендов;
- Умение мыслить стратегически и аргументировать свою точку зрения;
- Высокий уровень экспертизы в стратегическом планировании Digital-кампаний.
Будет плюсом:
- Будет плюсом опыт построения системы продаж продукта.