В московские рестораны Кофемания требуется Руководитель CRM направления.
Что Вам предстоит делать:
- Управлять, развивать и поддерживать программы лояльности для разных концепций группы
- Разрабатывать стратегии омниканальных CRM кампаний
- Поддерживать и актуализировать календарь прямых коммуникаций
- Формировать годовые маркетинговые стратегии прямых коммуникаций и предложений для гостей разных уровней участия в программе лояльности
- Отвечать за визуальную составляющую программы и все коммуникационные материалы
- Подготавливать ТЗ на доработку функционала CRM и CDP
- Формировать отчетность, анализировать показатели программы и проведенные кампании
Что Вам потребуется для работы:
- Высшее образование
- Опыт в CRM
- Креативность, инициативность, умение работать в команде и кросс-функционально
Компания предлагает:
- Работа в одном из самых известных и успешных ресторанных проектов Москвы
- Гибкий график работы (офис/дом)
- Офис в шаговой доступности (м. Баррикадная)
- Компенсация фитнеса
- Бесплатное питание от наших профессиональных поваров
- Поддержку профессионального развития
- Корпоративная скидка в ресторанах компании и спецпредложения у компаний-партнеров