В fashion-холдинг TOPTOP ищут Руководителя CRM-маркетинга.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать стратегию омниканальных CRM-коммуникаций
- Участвовать в проектах по интеграции/доработке CDP/ESP платформ
- Оперативно управлять текущими каналами CRM-коммуникаций (формирование медиаплана массовых коммуникаций, управление бэклогом экспериментов и автоматизации триггеров)
- Разрабатывать и улучшать сценарии удержания пользователей
- Растить метрики CR и retention
- Придумывать содержание коммуникации, взаимодействовать с командами контента, редакторами и дизайном
- Улучшать пользовательский опыт в разных точках CJM с помощью CRM-коммуникаций
- Анализировать рассылки, проверять гипотезы и следить за статистикой
- Влюблять людей в наш бренд и поддерживать на каждом этапе взаимодействия
Ожидания от кандидата:
- Имеете опыт работы в CRM-маркетинге от 4 лет и знаете специфику CRM-каналов (email, sms, push и мессенджеры)
- Управляли базой контактов от 200 тысяч пользователей
- Участвовали в проектах по интеграции/доработке CDP/ESP платформ
- Умеете и любите проводить ревью коммуникаций, умеете отличать плохой текст от хорошего, знаете правила типографики и дизайна
- Имеете развитые менеджерские компетенции (тайм-менеджмент, планирование, управление командой и ее развитие, проектный менеджмент)
- Понимаете, что такое качественная коммуникация и разделяете наши принципы маркетинга
- Имеете аналитический склад ума и навыки работы с массивами данных
- Обладаете стратегическим мышлением и умеете быть наставников для команды
Компания предлагает:
- Стильный и просторный офис с переговорными комнатами, зонами отдыха и оборудованной столовой расположен рядом со ст. м Технологический институт
- В компании смотрят на результаты, а не на время, проведенное в офисе, поэтому предлагают гибкое начало и окончание рабочего дня (8:00-11:00)
- Предоставляют всю необходимую технику для вашей комфортной работы
- Возможность обучаться новому в собственном центре компетенций и развития, строить карьеру внутри компании. Ваша карьера в ваших руках, компания с удовольствием поддерживает инициативу и растит внутренние кадры
- Быть стильным и модным с TOPTOP просто: скидка 40% на все новые коллекции и продукцию компании для каждого члена команды
- Достойный уровень дохода: обсуждается с успешным кандидатом индивидуально
- Гибкое начало и окончание рабочего дня (9:00-10:00), гибридный формат работы с обязательными рабочими днями в стильном офисе
- TOPTOP – ответственный работодатель: официальное трудоустройство с первого дня работы, полностью «белая» зарплата, оплата больничных и отпусков согласно ТК РФ