В Яндекс.Еду требуется Руководитель CRM-маркетинга на международных рынках.
Яндекс Еда — это сервис доставки еды из ресторанов и продуктов из магазинов, который работает уже в десяти странах СНГ, Африки и LATAM.
Какие задачи вас ждут:
- Управлять командой CRM-маркетологов: Вам предстоит руководить командой менеджеров по CRM-маркетингу: нужно будет отслеживать результаты команды, координировать, быть ментором и обучать сотрудников, а также управлять их загрузкой
- Растить бизнес благодаря CRM-маркетингу: В KPI будущего сотрудника заложены следующие метрики: количество новичков сервиса, количество коммуникаций в супераппе, инк. заказы. Вам предстоит растить эти метрики за счёт пуш-коммуникаций и инструментов in-app-маркетинга
- Анализировать эффективность CRM-коммуникаций: Вам предстоит анализировать CRM-коммуникации на уровне инкрементального эффекта по странам, готовить и представлять коллегам выводы и рекомендации по выполнению плана по заказам, основанные на цифрах
Требования:
- Владеете английским на уровне Upper-Intermediate и выше
- Имеете опыт управления командой CRM-маркетологов
- Работали в CRM-маркетинге от трёх лет и создали коммуникации для крупных баз пользователей (больше трёх миллионов)
- Можете поделиться успешными кейсами роста продаж и улучшения воронки
- Отлично понимаете правила и механику проведения А/В-тестирования
- Готовы работать в московском офисе
Компания предлагает:
- Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
- Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
- Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
- Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
- Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
- Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности