Команде образовательного проекта Lancman School нужен Руководитель частной школы.
В состав образовательного центра входят три направления:
Сеть курсов по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ (60+ филиалов по Москве и России)
Сеть частных школ Lancman School в Москве и регионах России
Online школа Lancman School.
Функции и задачи:
Организация работы филиала и контроль работы сотрудников в соответствии со стандартами Lancman School;
Работа с клиентами (проведение встреч с новыми и текущими клиентами, презентация филиала, заключение/пролонгация договоров, помощь в решении вопросов);
Организация и контроль учебно-воспитательного процесса, наличие качественной обратной связи с родителями, взаимодействие с методическим отделом;
Управление персоналом (администраторы, преподавательский состав);
Административно-хозяйственная деятельность (организация ремонта в случае необходимости, закупка оборудования, обеспечение безопасности в филиале, создание уюта);
Организация внутришкольных мероприятий;
Решение конфликтных ситуаций в случае их возникновения;
Обеспечение прибыльности на филиале (организация дополнительных факультативов, индивидуальных занятий по запросу, субаренда и т.д.);
Работа с документацией (Bitrix 24, внутренняя отчетность в гугл-таблицах)
Ожидания от вас:
Опыт работы на руководящей должности от 3-х лет;
Опыт B2C продаж, высокая клиентоориентированность;
Высшее образование;
Высокая организованность, работа на результат, умение работать в режиме многозадачности;
Презентабельный внешний вид, грамотная речь;
Умение найти подход к детям и взрослым;
Опыт управления коллективом от 3-х лет;
Умение вести конструктивный диалог с конфликтными клиентами, выявление и анализ потребностей клиента, решение конфликтов, отстаивание интересов компании.
Будет преимуществом:
Аналогичный опыт работы в частной школе, образовательном центре, курсах дополнительного образования и т.д.;
Хорошее знание ЦА (родители, дети, преподавательский состав);
Опыт взаимодействия с проверяющими органами (пожарная инспекция, Роспотребнадзор);
Успешный опыт разрешения сложных ситуаций.
Предложат:
Работа в престижной сети частных школ Lancman School;
График работы: 5/2 с 9 до 18 (соблюдение баланса work/life), иногда возможна работа на выходных по согласованию;
Официальное оформление;
Фиксированный оклад плюс ежемесячный бонус от оборота филиала — возможность влиять на свой доход;
Своевременная выплата заработной платы;
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
Близость к метро (шаговая доступность до филиала 10-15 минут) — м. Арбатская, м. Бульвар Дмитрия Донского (два филиала на выбор);
Скидки на обучение детей сотрудников Lancman School;
Стабильность: во время пандемии мы успешно перевели всех сотрудников на удаленную работу с сохранением зарплаты;
Дружный коллектив профессионалов, влюбленных в свое дело;
Адекватное лояльное руководство;
Интересные разнообразные задачи;
Отсутствие бюрократии и скучных ежедневных совещаний;
Чай, кофе, печеньки, свежие фрукты в уютной столовой.
