Вакансия на удаленке.
В EdTech-компанию PARTA ищут Руководителя call-центра.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в должности руководителя отдела call-центра (РОП) от 1 года, желательно в EdTech;
- Опыт управления командой в холодном обзвоне (высокий темп, сложные возражения);
- Опыт в B2B продажах будет плюсом (продажа сервисов, справочные системы, рекламные агентства, недвижимость и т.д.);
- Выполнение планов на предыдущем месте работы;
- Опыт создания команды — найм, обучение, мотивация;
- Аналитический склад ума: умение работать с воронкой продаж и выдвигать гипотезы для её улучшения;
- Высокий уровень ответственности и инициативности;
- Высокая мотивация и ориентация на результат.
Чем будете заниматься:
- Управлять командой 10-20 менеджеров на холодных звонках без продаж;
- Способствовать росту конверсий в ключевой этап;
- Обучать стажеров для пополнения команды;
- Вести отчеты;
- Писать скрипты;
- Заниматься контролем качества.
Условия:
- Удаленный формат работы;
- График 5/2 по 8 часов, с 8:00 до 15:00 по Мск;
- Сотрудничество по ГПХ;
- Прозрачная система мотивации: Оклад + KPI;
- Рост до С-level за 4-6 месяцев;
- Работа с экологичным продуктом — ЕГЭ, ОГЭ. Платформа компании PARTA является одной из лучших и привлекательных для клиентов;
- Бонусы для вашего развития (духовного и физического);
- Погружение в основы бизнеса. Воспитывают и взращивают профессионалов, способных открыть своё дело в будущем;
- Постоянное поощрение личных результатов. Любят доплачивать и вознаграждать сверх результаты (командные поездки в Сочи, за рубеж, техника, оплата обучение и тд).
Процесс найма:
- Анкета для HR;
- Онлайн-собеседование с Руководителем отдела продаж;
- Оффер.