Компания Nestle в связи с открытием новых бутиков ищет Руководителя бутика Nespresso, который будет управлять бутиком и его персоналом, а также будет отвечать за предоставление исключительного сервиса клиентам.
Вы будете:
Осуществлять оперативное руководство и управление Бутиком.
Обеспечивать высокий уровень обслуживания гостей, контроль над соблюдением стандартов сервиса, обучение персонала.
Обеспечивать и поддерживать выполнение целей по продажам и качеству.
Отвечать за развитие, мотивацию и управление персоналом Бутика.
Составлять годовой маркетинговый план совместно с руководителем.
Контролировать соблюдение стандартов мерчендайзинга, анализировать и составлять отчеты влияния мерчендайзинга на товарооборот.
Координировать и контролировать ведение графиков работы и табеля учета рабочего времени.
Решать административно-организационные вопросы Бутика.
Взаимодействовать с государственными органами (СЭС, Пожарная инспекция, местная администрация и т.д.), оформлять и своевременно продлевать необходимые для жизнедеятельности Бутика разрешения и документы.
Ожидания:
Образование: высшее.
Уровень владения английским языком – выше среднего (Upper-Intermediate); продвинутый уровень (Advanced) – как преимущество.
Опыт работы в качестве Руководителя или Заместителя руководителя торговой точки, секции торговой зоны или на аналогичных должностях от 1 года.
Опыт управления персоналом от 2- х лет и численностью не менее 3-х человек желателен.
Опыт работы с кассовым аппаратом.
Опыт взаимодействия с надзорными органами.
Опыт работы в кросс-функциональных и кросс-рыночных командах.
Опыт подготовки презентаций и выступлений перед аудиторией.
Опыт работы в 1С или аналогичной программе.
Опыт планирования графиков работы персонала, численности, ведения табельного учета.
Коммуникативные навыки.
Опыт публичных выступлений, презентационные навыки.
