В Яндекс.Практикум требуется Руководитель аналитики пользовательского опыта.
Яндекс Практикум — это платформа для обучения взрослых IT- и digital-профессиям с персональным сопровождением каждого студента. Эффективность этой поддержки напрямую зависит от качества аналитики. Особенно важно для нас понимать пользовательский опыт и контролировать качество работы партнёров: авторов, наставников, ревьюеров и кураторов.
Ищут лидера в команду, отвечающую за путь студента после покупки курса. Нужен человек, который сможет эффективно направлять команду аналитиков, чтобы улучшать продукт и развивать внутренние процессы.
Какие задачи вас ждут:
- Построение системы KPI: Вам предстоит структурировать и оптимизировать дерево метрик для бэк-офиса: избавиться от избыточных и неэффективных метрик, ввести новые и интегрировать их в KPI операционных команд
- Доказательный рефакторинг контента: Вы будете выстраивать процесс рефакторинга контента, основанного не на долгих локальных исследованиях, а на алгоритмах и достижениях в области LLM. Это позволит нам ускорить процесс переписывания контента и правильно приоритизировать проблемы в нём
Требования:
- Уверенно владеете SQL и Python для анализа данных: можете писать масштабируемый код и учить этому других людей
- Умеете автоматизировать рутинные процессы и искать более быстрые решения сложных проблем
- Понимаете основы A/B-тестирования и готовы развиваться в этом направлении
- Умеете управлять аналитикой в условиях большого количества заинтересованных сторон
- Умеете просто и понятно объяснять сложные вещи
- Способны ставить цели команде и определять стратегию её развития
Будет плюсом, если вы:
- Понимаете стратегию бизнеса или его части и участвуете в её формировании
- Строили data-driven-процессы с нуля
- Оптимизировали процессы с помощью LLM
- Занимались ML или взаимодействовали с ML-командой
Компания предлагает:
- Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
- Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
- Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
- Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
- Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
- Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности