В Московскую школу управления СКОЛКОВО требуется Руководитель аналитики отдела клиентского опыта.
Школа управления СКОЛКОВО – одна из ведущих частных бизнес-школ России и СНГ, основанная по инициативе делового сообщества в 2006 году.
Требования к кандидату:
- Опыт управления командой аналитиков от 2-х лет
- Опыт построения отчетности и работе c бизнес- и маркетинговыми метриками
- Опыт описания бизнес-процессов, нотаций (UML, BPMN и др.)
- Опыт построения аналитического хранилища и визуализации данных, построенных на разных ресурсах данных, консолидации в единую систему
- Понимание принципов и методологий разработки DWH
- Опыт выступлений / презентаций для руководства
- Уверенное знание SQL (Postgresql / Greenplum / Clickhouse / GBQ и пр.)
- Знание Python (pandas, numpy, scipy.stats, matplotlib и прочих библиотек для продуктовой и маркетинговой аналитики)
- Опыт работы в одной из BI систем (Power BI / DataLens / Tableau / Superset / Looker и пр.)
- Понимание и опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрика
- Уверенные навыки создания презентация в PowerPoint
Обязанности:
- Быть евангелистом аналитики: продвигать Data literacy, знакомить заказчиков с подходом к data-driven решениям
- Определять и периодически актуализировать ключевые метрики эффективности разных направлений
- Лидировать трек, связанный с аудитом внутренних бизнес-процессов и оцифровке клиентского пути проекта по исследованию клиентского опыта (CJM)
- Формировать ключевые требования и контролировать их соблюдение к качеству данных, системам сбора данных, корректном использовании полученных данных и правильной оценке
- В партнерстве с IT департаментом интегрировать ИИ решения в аналитическую деятельность (анализ данных)
- Взаимодействие с бизнес-подразделениями: заказчиками (пользователями) аналитических продуктов и партнерами/поставщиками данным (команда ИТ, команда веб-сайта, СRM)
- Регулярно снимать потребности ключевых заказчиков в Школе на данные для принятия решений
- Проводить аудит инструментов аналитики /систем мониторинга и стандартизировать их
- Готовить отчетные документы по запросу и уметь на доступном языке презентовать их руководству
- Готовить аналитические материалы для отдела развития бизнеса, включающие выводы и гипотезы на изменения
- Формировать подход к работе бизнес-аналитика связанный с подготовкой бизнес требований на доработки / изменения в бизнес системах для сбора данных
- Координировать работу аналитика данных по сбору описательной аналитики в BI инструментах
Что предлагает компания:
- Официальное трудоустройство, белая зарплата
- Участие в создании уникальной образовательной среды
- Работа в команде профессионалов
- Доступ на мероприятия и к библиотеке бизнес-школы
- Корпоративные льготы: добровольное медицинское страхование, скидки в кафе, ресторанах, фитнес-клубе и спа-центре на территории кампуса
- Гибридный формат работы
- Работа в гармонии с природой: зеленая территория кампуса с велосипедными дорожками и местами для отдыха
- Уникальный кампус, расположен на 1-ом км Сколковского шоссе, Одинцовский район, Московская область