Вакансия на удаленке.
В систему цифровой маркировки Честный знак открыта вакансия Руководитель AI проектов.
О команде:
- Команда занимается развитием клиентского сервиса.
- Проекты: AutoFAQ, внедрение голосового бота и речевой аналитики, а также внедрение чат-ботов для разных направлений.
Чем предстоит заниматься:
- Предпроектная оценка работ, проработка будущих проектов, участие в переговорах с Подрядчиками.
- Детализация и уточнение скоупа проекта в рамках целей Заказчика.
- Детализация и уточнение ожидаемого качества результатов.
- Планирование и детализация работ по проекту, приоритизация и отслеживание задач, контроль срока их выполнения.
- Организация и улучшение внутренних процессов по реализации проектов.
- Коммуникация с Заказчиками по выстраиванию ожиданий и отношений, контроль вовлечения стейкхолдеров проекта.
- Управление рисками проекта: выявление, оценка, планирование и проведение работ по их митигации.
- Отслеживание метрик и ключевых результатов проектов.
- Сдача Заказчику результатов проекта, организация и обеспечение технической поддержки.
- Ведение проектных артефактов: уставы, календарные и ресурсные планы, бюджеты, ведение статусов, др.
От успешного кандидата ожидают:
- Опыт управления проектами: Не менее 3 лет успешного опыта управления проектами по разработке и внедрению программного обеспечения (ПО), подтвержденный успешной реализацией проектов. Важно указать масштаб и сложность проектов.
- Управление проектами: Знание и практический опыт применения современных методологий управления проектами (Agile, Scrum, Waterfall и др.). Необходимо описать конкретный опыт применения методологий.
- Планирование и контроль: Умение эффективно планировать работы, определять приоритеты задач, отслеживать сроки и контролировать их выполнение. Необходимо описать используемые инструменты и методики планирования.
- Коммуникация и взаимодействие: Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать и поддерживать эффективные рабочие отношения с заказчиками, аналитиками, разработчиками и другими стейкхолдерами проекта. Необходимо указать опыт работы в команде и взаимодействия со сложными стейкхолдерами.
- Многозадачность: Способность эффективно работать в режиме многозадачности, уделять внимание деталям и управлять несколькими проектами одновременно.
- Постановка задач: Опыт успешной постановки задач аналитикам и разработчикам, четкое и понятное изложение требований.
- Моделирование процессов: Знание и практический опыт работы с нотациями моделирования бизнес-процессов (UML, BPMN).
- Опыт работы с ИИ и чат-ботами: Опыт внедрения и управления проектами, связанными с речевой аналитикой, искусственным интеллектом (ИИ) и чат-ботами.
Будет плюсом:
- Дополнительное образование: Наличие сертификатов по управлению проектами (PMP, PRINCE2, Agile, Scrum), планированию работ (MS Project, Jira) или моделированию бизнес-процессов (BPMN, UML) будет являться преимуществом.
- Управление рисками: Понимание принципов управления рисками проекта и опыт применения методов их идентификации, оценки и митигации.
- Опыт работы в определенных отраслях: Опыт работы в схожей отрасли (указать конкретные отрасли) будет преимуществом.
Условия:
- ДМС + Стоматология. Страхование от несчастных случаев и критичных заболеваний. Психологическая поддержка. 100% оплата больничного в течение 10 дней. Выделенная поддержка при Covid.
- Сегодня в компании есть несколько команд по разным видам спорта: футбол, волейбол, настольный теннис, йога, шахматы. И вы можете создать свою.
- Книжный клуб, праздники для детей, корпоративы, вебинары, техтоки и (не)техтоки с внутренними и внешними экспертами.
- Вы можете сам выбирать, где работать — прекрасные офисы в центре Москвы или Санкт-Петербурга или полная удаленка.
- Компенсируют затраты 58 000 рублей в год на обучение, спорт, IT решения, расширение ДМС для себя или ДМС для родственников. Материальная помощь в особых случаях.
- Реферальная программа — на все вакансии, зови друзей и получай бонусы.