В Yandex Eats требуется Restaurant Operations Manager.
Яндекс Еда - это крупнейший сервис (со сложной технической начинкой) для доставки еды из кафе, ресторанов и магазинов. Непростых и интересных задач у компании очень много, а цель одна - сделать лучший фудтех-продукт на рынке.
Важной частью бизнеса являются рестораны-партнёры, поэтому помогать им совершенствовать качество работы на доставку - ключевая задача, за которую и отвечает руководитель направления ресторанных операций. Вместе с командой вам предстоит достигать высоких результатов по направлениям ниже.
Ваша зона ответственности:
- Повышение операционной эффективности (% отмен заказов, опоздания, др.)
- Достижение высокого качества контента (ассортимент, фотографии, др.)
- Обеспечение превосходного уровня поддержки ресторанов
Компания ожидает, что вы:
- Имеете опыт управления командой от 1 года
- Обладаете системным мышлением
- Умеете настраивать и оптимизировать операционные процессы
- Владеете сильными аналитическими и стратегическими навыками
- Нацелены на результат и умеете работать в режиме многозадачности
Со своей стороны предлагают:
- Сильную команду и возможность влиять на процесс и результат
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.