МТС приглашает в свою команду специалиста на позицию Лидера по направлению Надежности, который поможет выстроить и внедрить единые подходы к обеспечению надежности продуктов, сервисов и систем в рамках Экосистемы МТС.
Чем предстоит заниматься:
- Выстраивание единой методологии управления надежностью для Экосистемы МТС, включая подходы к: определению классов критичности систем и сервисов на основе влияния их простоя на бизнес-процессы Экосистемы; оценке экономически-обоснованных значений RTO и RPO; формированию системы продуктовых метрик в части обеспечения надежности; выстраиванию процессов управления уровнем сервиса на основе SLA/SLO/SLI; обеспечению непрерывности и доступности критичных для экосистемы систем и сервисов; управлению критическими событиями в продуктивной среде;
- Исполнение роли основного стейкхолдера платформы обеспечения эксплуатации экосистемы в части развития и масштабирования решений по мониторингу и управлению Критическими инцидентами и проблемами;
- Исполнение роли стейкхолдера платформы производственного процесса в части встраивания в процессы разработки и поставки элементов обеспечения надежности;
- Формирование Центра компетенций по управлению надежностью (методологическое развитие, экспертный консалтинг, обучение, управление бэклогом развития направления) и Центра практик по обеспечению надежности (SRE) (обеспечение масштабирование стандартов в рамках методологии обеспечения надежности, формирование комьюнити экспертов, сертификация экспертов и команды на соответствие стандартам группы, сопровождение «сложных» кейсов и т.д.);
- Развитие функции Mission Control Center (ситуационного центра) c функциями централизованного мониторинга состояния критических бизнес-сервисов Экосистемы, синхронизации критических изменений в продуктивной среде, координацией устранения критических инцидентов с последующим контролем восстановления сервисов и проведения postmortem анализа;
- Последующее управление Центром компетенций по управлению надежностью.
Что ожидают видеть в вас:
- Опыт работы в ИТ от 10 лет;
- Наличие управленческого опыта (управление командой не менее 10 человек);
- Отличные коммуникационные навыки;
- Опыт работы на позиции лидера практики SRE в крупных технологических компаниях;
- Опыт разработки SLA/SLI/SLO и знание принципов их формирования;
- Практический опыт локализации проблем и устранения инцидентов в больших и сложных системах;
- Опыт внедрения практик и инструментов SRE и DevOps;
- Знание принципов работы SCM систем и современных средств мониторинга и автоматизации управления инфраструктурой;
- Практический опыт внедрения практик и инструментов Capacity Management, Availability Management, Business Continuity Management;
- Опыт организации построения или управления инфраструктурой отказоустойчивых систем, работающих в режиме 24x7x365 и требующих минимального участия человека;
- Знание принципов и методов обеспечения качества и надёжности ИТ сервисов;
- Английский не ниже Intermediate.
Что готовы предложить:
- Премии 2 раза в год;
- Официальное трудоустройство, стабильная «белая» заработная плата;
- ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно, а также различные скидки на путешествия от наших партнеров;
- Чемпионат по программированию;
- Вы сможете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников, есть корпоративная библиотека;
- Корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента;
- Компенсация мобильной связи;
- Множество интересных и сложных проектов.