В digital health-платформу СберЗдоровье открыта вакансия Project manager.
СберЗдоровье — крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Компания помогла миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг.
Чем вам предстоит заниматься:
- Управление RUN-процессами: полное операционное сопровождение платформы ДМП. Обеспечение стабильности работы сервисов для госзаказчиков
- Межведомственная коммуникация: выстраивание взаимодействия между командой внедрения, техподдержкой (L1/L2), коммерческим блоком и юристами. ключевая задача — согласование правовых аспектов (согласия, ЕСИА) с учетом требований госсектора
- Работа с регионами: прием и обработка запросов/инцидентов от региональных заказчиков и МИАЦ. Формирование бэклога, приоритизация задач и эффективное управление DevOps-ресурсами (инциденты, инфраструктура, настройки)
- Релизы и ТЗ: участие в формировании и анализе технических заданий. Курирование процессов релизного цикла (On-Prem/SaaS решений) с учетом специфики развертывания в госучреждениях
- Смежные сервисы: контроль связанных процессов (роботизированный обзвон, мониторинги доступности), организация выгрузок и миграции данных по запросам регионов
- Документирование и метрики: создание и актуализация документации (инструкции, база знаний, видео, релиз-ноуты) для заказчиков и команды сопровождения. Подготовка отчетности и участие в восстановлении функционала по CSI и NPS (преемственность текущих задач)
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в IT-проектах, связанных с госсектором (знание специфики МИАЦ, ЕСИА, 152-ФЗ будет вашим преимуществом)
- Понимание цикла разработки и эксплуатации (RUN) продуктов
- Навыки управления бэклогом и приоритизации задач
- Умение находить общий язык с разработчиками, юристами и госслужащими
- Системное мышление и проактивность
Компания предлагает:
- Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России
- Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами
- Поддерживаем активный образ жизни — выбирайте виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента)
- Скидки и бенефиты от партнёров
- Оплачиваемые курсы английского языка
- Льготная ипотека