Project Manager (розничный бизнес) в РОСБАНК

18 октября 2021
Москва

Универсальный банк РОСБАНК приглашает Project Manager-а (розничный бизнес).

 

Задачи

  • Участие в проекте Digital promotion по минимизации сервисных операций и повышению доли цифровых продаж в отделениях банка;
  • Участие в разработке и внедрении модели продаж и обслуживания клиентов вне офиса банка и вне городов присутствия банка;
  • Сбор и классификация пожеланий пользователей для подготовки бизнес-требований по доработкам ПО, витрин данных для розничной сети;
  • Взаимодействие с аналитиками и IT-специалистами в процессе реализации витрин данных и отчетности, доработок ПО.

 

Требования

  • Опыт развития омниканальных продаж / разработки модели продаж и обслуживания клиентов в удаленных регионах (вне городов присутствия банка);
  • Успешный опыт участия в проектах, связанных с развитием клиентского опыта внутри компании от 3 лет;
  • Опыт проектной деятельности в области оптимизации процессов и повышения эффективности продаж и обслуживания клиентов, в т.ч. за счет использования digital-инструментов;
  • Знания основ гибкой методологии в рамках управления проектами (Agile, Scrum);
  • Опыт подготовки бизнес-требований по доработкам ПО, витрин данных, отчетности;
  • Развитые аналитические навыки: умение работать с большими объемами разнородных данных (миллионы записей);
  • Знания современных практик рынка в области развития цифровых продаж и сервисов;
  • Развитые навыки аргументации, умение выстраивать эффективные партнерские отношения без административного инструментария.

 

Условия

  • Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
  • График 5/2, пятница - сокращенный рабочий день, возможность работать удаленно;
  • 31 календарный день оплачиваемого отпуска
  • Отсутствие дресс-кода;
  • Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
  • Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
  • Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
  • Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
  • Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
  • Программа волонтерства и благотворительности;
  • Сообщества по интересам сотрудников.

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис