Вакансия на удалёнке.
В нейросервис для бизнеса Dbrain открыта позиция Project Lead.
Кого ищут:
Руководителя отдела ведения проектов (Head of B2B Project Management), который возьмет на себя задачу поднять управление проектами на новую уровень. Вам предстоит разрабатывать и внедрять эффективные методологии, руководить командой и обеспечивать успешный запуск проектов с клиентами.
У вас в команде будет 4 человека:
- 3 проджект менеджера
- 1 support первой и второй линии поддержки
Как выглядит ваша зона ответственности:
- Необходимо выстроить основные процессы ведения проектов внутри компании, передачу контекста между командами, всеобъемлющую коммуникацию с заказчиком.
Задачи:
- Планирование и запуск проектов: Создание детализированных планов для успешного запуска проектов.
- Методология управления проектами: Внедрение и оптимизация эффективных методологий и процессов.
- Healthcheck метрики: Разработка и внедрение метрик для мониторинга и анализа здоровья проектов.
- Точный прогноз потребления сервисов: Поддержка и разработка прогнозов по количеству запросов.
- Первый платеж: Обеспечение получения первого платежа от клиентов, подтверждающего запуск проекта.
- Самостоятельное ведение крупных пресейл проектов: Полный цикл ведения крупных проектов от первой встречи до завершения сделки.
- Ответственность за результат: Полный ownership подписанных клиентов до стадии активного использования сервисов.
- Выстраивание отношений с клиентами: Создание и поддержание плотных взаимоотношений с клиентами.
- Support: Обеспечение поддержки и связи между клиентом и командами продаж, финансов, маркетинга, продукта, разработки и ML для эффективного релиза клиентских доработок и устранения ошибок.
Требования:
- Опыт работы: Минимум 1 год в роли руководителя и 3 года в роли PM B2B IT проектов (сроком от 1 мес до 6 мес и чеком от 1 до 30 млн).
- Погруженность в технологии: Продукт сложный, действительно сложный. Нужно разобраться как запускать сервис в чужих кубернетисах, помогать объяснять клиентам отличия в синхронном и ассинхронном методе работы API, понимать отличия True positive и False positive при проведении ретро тестов.
- Быть в тренде: Знать что такое GPT, Miro, Notion и другие популярные и эффективные сервисы.
- Методологии: Опыт внедрения методологий управления проектами.
- Софт скиллы: Уметь заходит в сложные коммуникации с заказчиками, высокий уровень эмпатии, ответственности, умение работать автономно и принимать решения.
- Командная работа: Умение эффективно руководить небольшой командой.
Условия:
- Возможность понять, как реально работает стартап и как мыслят предприниматели.
- Доступ к крутому нетворку.
- Удаленная работа.
- Корпоративный английский язык.
- Крутой ДМС в клинике с доказательной медициной.
- Регулярные буткэмпы в разных локациях: Армения, Геленджик, Казань, Красная поляна.