В издательскую группу Альпина ищут Проектного менеджера интернет-магазина, который станет драйвером роста B2C и операционным центром управления: будет отвечать за воронки, метрики, эксперименты и ежедневную эффективность интернет-магазина и подписочного направления.
Издательская группа «Альпина» была основана в 1998 году. В ее состав входят издательства «Альпина Паблишер», «Альпина нон-фикшн», «Альпина PRO», «Альпина.Проза», «Альпина.Дети» и компания Alpina Digital, а в 2023 году открылись еще два издательства в рамках группы: «Бель Летр» (Belles Lettres) — современная зарубежная литература для женщин, Marshmallow Books — Young и New Adult, манга и азиатские романы. Интернет-магазин «Альпина.Книги» – это место, где вы можете купить книги «Альпины» по издательским ценам, без комиссии магазинов и маркетплейсов.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять метриками и экономикой B2C: конверсия в покупку, средний чек (AOV) и выручка, повторные покупки и LTV, trial → paid, retention, churn (подписка), эффективность маркетинговых каналов;
- Делать рост через продукт и воронки: запускать и тестировать офферы и механики продаж, улучшать доп. и кросс-продажи, развивать связку «магазин - подписка», работать с витринами, подборками и персонализацией, оптимизировать пользовательский путь и точки конверсии;
- Вести growth-бэклог и эксперименты: собирать и формулировать гипотезы роста, приоритизировать и вести backlog, ставить задачи разработке и дизайну (Bitrix + продуктовые изменения), сопровождать релизы и анализировать эффект, принимать решения на основе данных;
- Управлять операционной эффективностью e-commerce: улучшать процессы обработки заказов и клиентского сервиса, выявлять узкие места в бизнес-процессах и устранять их, координировать взаимодействие с маркетингом, складом, поддержкой, бухгалтерией, участвовать в развитии сайта и пользовательского опыта.
- Работа будет строиться на стыке маркетинга, e-commerce, продукта и разработки, контента, клиентского сервиса, аналитики.
Ожидания от кандидата:
- 2–5 лет опыта в e-commerce, подписках или digital-продуктах с выручкой;
- Опыт работы с воронками, retention и монетизацией;
- Опыт A/B-тестов и гипотез роста;
- Уверенная работа с аналитикой и метриками.
Будет плюсом:
- Опыт работы с Bitrix, 1С или ecom-платформами;
- Понимание unit-экономики;
- Опыт работы с подписочной моделью;
- Опыт взаимодействия с разработкой.
Что готовы предложить:
- Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
- Доступ к корпоративной библиотеке и другим цифровым продуктам компании;
- Скидка на продукцию издательства;
- Комфортный офис в 5 минутах от м. Полежаевская, Хорошевская;
- Режим работы: 5/2, с 10:00 до 19:00; гибридный формат работы.