В Правительство Москвы открыта вакансия Продукт менеджер образовательных программ.
Обязанности:
- Участие в разработке стандартов оценки качества/ разработке образовательных и HR продуктов
- Исследование рынка, конкурентный анализ, проведение глубинных исследований, тестирование гипотез
- Составление\ проверка гипотез в рамках реализации продуктов для достижения лучших результатов
- Участие в UX-исследовании
- Работа над удержанием клиентов: аналитика данных по ретеншену, сбор обратной связи, проведение исследований, улучшение/изменение/переупаковка продукта
- Разработка и аналитика метрик по продукту (NPS, CSI, CSAT, COR)
- Составление рекомендаций по повышению типовых метрик оценки качества продуктов
- Взаимодействие с руководителями других направлений по реализации дорожных карт проектов
Требования:
- Высшее образование
- Релевантный опыт работы от 2-х лет
- Опыт работы с продуктовым подходом
- Обязателен опыт реализации проектов/ продуктов, наличие завершенных проектов будет преимуществом
- Умение находить нестандартные решения / принимать оптимальные решения, учитывая поставленные сроки в условиях быстрого появления новых задач
Условия:
- Карьера в структуре Правительства Москвы
- Профессиональная команда HR-экспертов разного профиля (аналитика, автоматизация, коммуникации и др.)
- Возможность реализовать свои идеи (соответствующий уровень задач и необходимые ресурсы)
- График работы 5/2 (удаленный формат работы с посещением офиса 1/2 раза в месяц)