В оператор бытовой техники Диорит требуется Product Owner.
Обязанности:
Стратегия и анализ:
- Проведение анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории для каждого из магазинов.
- Определение и приоритизация ключевых направлений развития (клиентский путь, конверсия, средний чек).
- Формирование и актуализация Product Roadmap для каждого магазина в соответствии с бизнес-целями.
- Расчет и оценка экономического эффекта (ROI) от планируемых изменений.
Управление бэклогом продукта:
- Сбор и анализ требований от стейкхолдеров (менеджмент, маркетинг, отдел продаж, поддержка).
- Формирование, структурирование и приоритизация бэклога продуктов (все 4 магазина) на основе данных и стратегии.
- Подготовка пользовательских историй (User Stories), сценариев и требований для команды разработки (UX/UI, frontend, backend, аналитика).
Развитие функционала и оптимизация:
- Повышение конверсии: время сессии на сайте, процесса заказа (чек-аут), улучшение карточек товаров.
- Увеличение среднего чека: внедрение и улучшение систем рекомендаций, кросс-селлинга, up-селлинга, программ лояльности.
- Улучшение пользовательского опыта: оптимизация поиска и фильтров, адаптивность под мобильные устройства, скорость загрузки сайтов.
- Интеграции: Управление интеграциями с CRM, ERP, системами оплаты, доставки, маркетплейсами.
Аналитика и метрики:
- Определение ключевых метрик для каждого магазина (конверсия, доход, средний чек, отток, LTV).
- Регулярный мониторинг ключевых показателей и исследование причин их изменений.
- Планирование и анализ A/B тестов для проверки гипотез.
- Работа с аналитикой Яндекс.Метрика
Требования:
- Опыт работы Product Owner/Product Manager в e-commerce от 2-х лет.
- Понимание воронки продаж интернет-магазина и метрик e-commerce.
- Опыт работы с гипотезами, юзабилити-тестированием, A/B-тестами.
- Практический опыт работы с аналитическими системами (GA, Яндекс.Метрика) и умение принимать и обосновывать решения на основе данных.
- Понимание основ юзабилити, UI/UX.
- Умение формулировать требования и работать с документацией (User Stories, Use Cases, CJM).
- Коммуникативные навыки и умение работать с разными стейкхолдерами.
- Умение расставлять приоритеты в условиях ограниченных ресурсов.
Условия:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни.
- Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет.
- Рассмотрят варианты сотрудничества: в офисе или гибрид.
- Работа в комфортабельном офисе, расположенном в Москва-сити.
- Поддержка коллег, наставничество.
- Достойная оплата труда.