В многопрофильную международную инвестиционную группу Finstar Financial Group открыта вакансия Product Owner-а.
Finstar Financial Group – крупный международный холдинг, в который входят компании по всему миру. Основной бизнес – онлайн кредитование до банковского сегмента.
Обязанности:
- Создание и реализация дорожной карты продукта (кредитные и дебетовые карты) или (кредитные карты, кредиты наличными, овердрафты)
- Запуск и развитие продукта с нуля: сбор требований от стран, проведение исследований сбор информации, на базе которых финализировать стратегию развития продукта в мобильном приложении
- Бизнес аналитика, описание бизнес процессов, контроль сроков
- Взаимодействие со всеми функциональными экспертами: продакт менеджером, финансами, ИТ, командой дизайнеров UX / UI, ИТ , маркетингом, CS и локальными бизнесами
- Мониторинг основных метрик продукта совместно с локальным бизнесом и выдвижение гипотез по их улучшению. Ключевые метрики: воронка продаж и UX
- Активная работа с данными: микро и макро-воронки, выстраивание подхода data driven
- Составление СJM и оптимизация
- Понимать контекст и поведение наших клиентов и пользователей, а также определять наиболее важные проблемы, которые необходимо решить для роста эффективности использования продукта в мобильном приложении
- Участвовать в процессах планирования и разработки, включая планы и обзоры спринтов (в зависимости от наличия продукт лида или через продукт лида), стратегические сессии или сессии по сбору требований
- Управление бэклогом задач, наполнение бэклога задач на основании анализа клиентского пути и его исследований
- Разработка новых и модернизация текущих бизнес процессов на основе клиентского опыта
- Построение новых и оптимизация существующих клиентских путей (после запуска бизнеса)
- Оптимизация процессов нацеленная на снижение себестоимости и повышения удовлетворенности клиента
- Инициирование и участие в проведении клиентских исследований
- Выявлять потребности, проверять продуктовые гипотезы и анализировать полученные результаты
- Создавать и тестировать UX прототипы
Требования:
- Опыт работы от 3 лет на позиции Product Owner (Credit Cards\Credit Products) в банке
- Желателен опыт работы в корпоративном банковском бизнесе - МСБ
- Свободный англ. яз.- обязательное требование
- Переезд в г. Белград