В связи с развитием проектов, команде компании 2050-Интегратор нужен опытный Владелец (менеджер) продукта на функциональное направление платформы, связанное с работой с пользователями (B2C Product owner).
Обязанности:
Постановка задач для разработчиков платформы в части, относящейся к направлению работы с пользователями (личный кабинет, интеграция с платежными сервисами и т.д.);
Выбор и защита ИТ-решений для реализации задач по направлению B2C платформы;
Решение вопросов по автоматизации бизнес-процессов, связанных с B2C-направлением платформы;
Организация юридической «обвязки» взаимодействия с пользователями;
Вывод продукта на рынок, решение сопряженных организационных вопросов;
Постановка задач и требований для создания внутренней CRM-системы для работы с пользователями;
Выстраивание процессов взаимодействия с пользователями;
Организация обучения пользователей в случае необходимости;
Создание и ведение дорожной карты по задачам, связанным с B2C направлением платформы.
Требования:
Опыт работы в роли Владельца продукта / Менеджера продукта / Product Owner именно по направлению B2C / взаимодействию с потребителями (пользователями) — от 3 лет;
Опыт работы с платформенными решениями;
Понимание, что есть Customer experience, и как его применять в бизнесе;
Активность, готовность погружаться в тему машиностроения;
Готовность к краткосрочным командировкам.
Условия:
Условия обсуждаются с каждым кандидатом отдельно;
Постоянный трудовой договор, полное соблюдение трудового и налогового законодательства, соцпакет.
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.