В программу лояльности СберСпасибо требуется Product Owner (Travel продукт).
Команда Спасибо Тревел Центра программ лояльности Сбера создает прорывные решения на базе искусственного интеллекта для индустрии путешествий. Команда собирается сделать планирование и организацию поездок наконец-то простым и приятным делом. Сейчас команда в поиске РО, который помог бы ей в разработке AI-помощника — виртуального тур.агента на базе технологий Сбера. Продукт будет реализован в рамках мобильного приложения и подразумевает взаимодействие с большими языковыми моделями и внешними API.
Обязанности:
- Формирование образа результата на базе анализа лучших практик, конкурентного анализа и анализа пользовательского поведения
- Формирование дорожной карты развития продукта, формулирование DOR и DOD, контроль процесса и сроков разработки, продуктовых церемоний
- Подготовка, в том числе с помощью команды, проектных артефактов и обязательных артефактов в рамках процессов банка
- Подготовка требований для команды, участие в постановке и декомпозии задач
- Лидирование процесса настройки механизмов клиентской и продуктовой аналитики
- Лидирование разработки макетов и прототипов в рамках взаимодействия с продуктовыми дизайнерами
- Синхронизация с кросс-функциональными командами Сбера
- Исполнение роли бизнес-заказчика для команд продуктового и операционного маркетинга
Требования:
- Опыт PO от 3 лет, предпочтительно крупные B2C-продукты в области медиа, e-com, travel или social
- Опыт в разработке продуктов в app
- Знание и опыт практического применения фреймворков проектирования пользовательского взаимодействия: JTBD, Personas
- Понимание и опыт применения методологии и инструментария А/B-тестирования и быстрой проверки гипотез
- Навыки подготовки формализованных бизнес-требований, требований к пользовательским интерфейсами и требований к пользовательским взаимодействиям
- Клиентская аналитика: поведенческая аналитика в app, сегментация, анализ паттернов поведения клиентов
- Навыки анализа больших объемов данных и принятия решений на их основе
- Умение работать в нескольких методологиях разработки программного продукта: Agile, Kanban, классическое проектное управление
- Опыт в разработке продуктов на базе LLM или ML-инструментов будет плюсом, но не обязателен