Сбер открывает поиск на позицию Product Owner‘а кластера «SberCare».
О чем продукт:
Компания разрабатывает решения для контактного центра, которые помогают улучшить клиентский опыт в поддержке экосистемы и повысить эффективность работы оператора контактного центра;
У вас есть прекрасная возможность проявить себя и принять участие в развитии платформы и процессов в контактном центре, снижении затрат на сервис и создании нового клиентского опыта для Экосистемы.
Кто нужен:
Лидер, который готов вести за собой команду профессионалов;
Обладатель хороших hard skills: нужно уверенно чувствовать себя в понимании сегментов / каналов ЕФС, зависимостей от КСШ / Synapse, умение читать диаграммы деплоя и подобных вещах;
Умеющий брать на себя ответственность и доводящий фичи до ПРОМа даже при большом количестве зависимостей;
Не боящийся проблем и вызовов, умеющий выстраивать коммуникации со сложными контрагентами.
Будет плюсом:
Опыт работы в команде разработки в стеке JAVA;
Опыт работы с подразделениями run — нужно балансировать между возможностями RUN и потребностями CHANGE;
«Техническая подкованность».
Условия:
Работа в крупнейшем банке России;
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Регулярное корпоративное обучение;
ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
Льготные условия кредитования;
Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.